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第3题
北极公司是一家制冷设备制造销售企业。为适应互联网、大数据及AI等大环境、新形势下的发展需要，
北极公司聘请IBM咨询公司帮助其重新设计组织结构，对既有流程进行梳理和重组，从而实现企业的脱胎换骨。但此举遭到绝大多数员工的不解和强烈反对，普遍认为企业应保持稳健发展的优势与传统，稳扎稳打，不能过于冒进，急于求成。该公司在处理战略稳定性与文化适应性关系时应()。
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A.将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上
B.利用目前的有利条件，巩固和加强企业文化
C.高层管理人员要痛下决心进行变革，并向全体员工讲明变革的意义
D.企业奖励系统应与目前奖励行为保持一致
第4题
信息技术对企业组织的影响包括()。
信息技术对企业组织的影响包括（)。
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A.使组织结构呈现扁平化趋势
B.对集权化和分权化可能带来双重影响
C.要求给下属较小的工作自主权
D.降低专业人员比例
第7题
21 世纪的组织结构为倒金字塔形，以下选项不属于这个结构的有：()
A.企业最高领导在最上层发号施令
B.客户在最高一层
C.一线员工给客户提供卓越的服务
D.二线员工给一线员工提供服务
