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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

遵循维护自尊,加强自信的沟通原则,可以为你带来哪些帮助?

A.化解彼此之间的隔膜

B.得到对方合作,把计划付诸实行

C.缓和抗拒的情绪

D.使组员合作更协调

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第1题
沟通洽谈的基本原则包含()

A.维护自尊,加强自信

B.仔细聆听,善意回应

C.寻求帮助,鼓励参与

D.分享观点,传情达理

E.给予支持,鼓励承担

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第2题
下列哪项不是要求帮助解决问题这一沟通原则的作用?()

A.集思广益

B.消除误会

C.令他人更积极于解决困难

D.增强合作关系井加强自信

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第3题

推动形成全面开放新格局。开放带来进步,封闭必然落后。中国开放的大门不会关闭,只会越开越大。要以()建设为重点,坚持引进来和走出去并重,遵循共商共建共享原则,加强创新能力开放合作,形成陆海内外联动、东西双向互济的开放格局。

A.“金砖机制”

B. 自贸区

C. “一带一路”

D. 区域合作

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第4题
下列选项中哪些属于8项对客基本技能?()

A.积极主动,全面关注

B.快捷迅速,高效服务

C.提高自信,加强自尊

D.建立感情,关系融洽

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第5题
以下关于危机管理中的沟通原则叙述正确的是()。

A.企业必须树立强烈的沟通意识

B.沟通是企业的生命线

C.及时将事件发生的真相、处理进展传达给公众

D.沟通对危机带来的负面影响有最好的化解作用

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第6题
关于情绪的感染性,下列说法正确的是?A如果演讲者挥洒自如,听众也会感到轻松B如果演讲者特别紧

关于情绪的感染性,下列说法正确的是?

A如果演讲者挥洒自如,听众也会感到轻松

B如果演讲者特别紧张且思路不清晰,听众会感到好笑

C如果发现沟通的一方出现尴尬情况,另一方要设法帮助对方化解

D沟通双方的情绪变化会影响彼此

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第7题
在媒体工作的王先生对他带教的实习生Sissy有点无可奈何。对方曾在校电视台当过记者,所以自我感觉很好,常常发表高谈阔论,甚至还看不起非名校毕业的王先生,对他的改稿建议嗤之以鼻,爱理不理,几乎整个办公室的记者、编辑看到这个小姑娘都只能摇头。从材料上看,Sissy同学在实习过程中犯了什么错误? ()

A.作为实习生,在工作中遇到困难应及时向别人求助,摆脱自尊的羁绊,多和同事交流沟通,才能在实习中迅速提高自己的工作能力

B.实习生要对自我进行正确定位,并且增强对周边环境的适应能力,毕竟在真实的职场中,到处充满竞争

C.实习生要摆正自己的实习动机,不应把实习经验只看作是简历上的重要一笔,而忽略实习真正的目的是为了锻炼自身能力、帮助自己更好地适应工作

D.在工作中,没有人会主动把知识塞给你,作为实习生,就算实在没有事做,可以观察其他实习生或者老师如何处理具体问题,也会有许多收获,并主动争取工作经验,这个过程也是对自身自信与胆量的考验

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第8题
卷绕/叠片电池均需遵循的原则有哪些()

A.隔膜比负极宽,负极比正极宽,宽度余量与制程控制相关

B.极片毛刺需小于隔膜厚度,建议小于二分之一厚度

C.正极活性物质对面必须有负极,才能正常容纳正极充电出来的锂

D.正负极涂层辊压后厚度越薄越好,电池厚度更容易得到控制

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第9题
当自己说的话或者做的事情不被理解时,你会怎么样()

A.发生冲突,口角

B.怨愤,心情压抑

C.不愿再和同学交流,合作

D.跟对方好好沟通解决问题

E.做出让步

F.跟辅导员,班委沟通

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第10题
动机激发应一般遵循哪些激励原则?()

A.自主性原则、自我实现原则

B.归属感原则、自尊原则

C.乐学原则、外部强化原则

D.反馈原则

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