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[判断题]

《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客通过内地在香港设置的代售点购票，视为通过内地渠道购买车票。（)

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第1题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客[2018]149号）广深港线路：指广州站至香港西九龙站间的高铁线路。（）

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第2题

2017年6月25日，中国高铁家族迎来了新成员。由中国铁路总公司牵头组织研制、具有完全自主知识产

权的中国标准动车组(以下简称“标动”)被命名为“创新号”。()

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第3题

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》(上铁客[2019]474号)通知规定:各客运站段对国铁集团、集团公司客运监察检查发现的问题，要组织专题分析和整改,并在()将整改报告和客运监察所开具的《客运服务质量监督监察记录》扫描件，一并上报集团公司客运部。

A.3日内

B.1周内

C.15日内

D.1月内

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第4题

《国铁集团客运部劳动和卫生部关于进一步规范进站乘车工作的通知》（客管函〔2020〕13号)中规定，对违章使用（)乘车的，站车工作人员应严格按照有关规定处理并记录其人员信息，对情节严重且涉嫌违法的，应移交铁路公安部门依法处理。

A.乘车证

B.无票无证

C.身份证件

D.乘车证、无票无证

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定客运人员的鞋的颜色为黑色。（）

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第6题

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客（2019)1474号)通知规定：徐州、宁波网点设（)客运监察。

A.2名

B.3名

C.4名

D.5名

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第7题

高铁车站应在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间，开窗时间不晚于本站首趟列车开车（)，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务（)。

A.1小时

B.30分钟

C.40分钟

D.20分钟

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第8题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020)38号规定，学习点名内容包括：（)。

A.参加出乘会

B.学习上级文电相关业务知识

C.听取当前工作布置

D.了解当趟重点工作

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第9题

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》通如规定:以下哪些那些是客运监察的权利（)。

A.要求被检查单位负责人或有关人员介绍情况参加或组织召开客运服务质量有关会议。

B.查阅有关单位的有关有关位的记录、票据等资料。

C.监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集规章、制度、标准等情况。

D.监督检查站车客运服务设备设施、用情况。

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第10题

根据国铁工程监〔2017〕27号《铁路建设工程评标专家库及评标专家管理办法》，存在下列哪种情形，评标专家要停止担任评标委员会成员资格，并从铁路建设工程评标专家库中除名。()

A.单个记分周期内考核满10分的

B.以虚假材料骗取入库的

C.有违法犯罪行为的

D.“信用中国”网站公布的失信被执行人

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第11题

《济南铁路局转发中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中附件动车组列车互联网订餐业务规则规定：网上订餐暂在G、D字头动车组列车试行。（)

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