题目内容
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[主观题]
管理者在与“闷葫芦型老黄牛 ”员工谈话时,应多问开放式问题,追问其对事的看法。此种说法:()
管理者在与“闷葫芦型老黄牛 ”员工谈话时,应多问开放式问题,追问其对事的看法。此种说法:()
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管理者在与“闷葫芦型老黄牛 ”员工谈话时,应多问开放式问题,追问其对事的看法。此种说法:()
周到且有条不紊的管理方法适用于:()
A 功高盖主的员工
B 闷葫芦型老黄牛的员工
C 追求完美的员工
D 标新立异的员工
技术型管理者在分析员工与工作任务是否匹配时,应当考虑的因素不包括员工的:()
A道德条件
B技能条件
C意愿条件
D知识条件
关于沟通疏导,下列说法错误的是:()
A 疏导是一个长期的工程,不可能通过几次谈话就产生根本性改变
B 在做疏导工作时,管理者要切忌自己也掉进负面情绪中
C 领导者在日常管理中建立员工对自己的信任,有助于疏导工作
D 沟通疏导的目的是说服对方
A.在检查记录时发现的不符合项
B.在与陪同人员共进午餐时,陪同人员的谈话
C.实际做法与作废文件相符而与现行版次不符,作废文件可以作为证据
D.在与IQC员工谈话时,IQC员工关于IQC检验方法的解释
E.在与生产部组长谈话时,生产部组长关于工程部对生产设备保养的抱怨