题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

企业对顾客需求预测的要点是：（)

A.总需求量和采购模型

B.总需求量和时段

C.时段和采购模型

D.采购对象和时段

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第1题

关于对顾客需求预测的重要性，下列表述错误的是：（)

A.可短期督促销售人员作出决策

B.在客观上具有可预测性

C.是企业制定长期生产计划的基础

D.可为制定预算和控制成本提供依据

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第2题

下列哪种情况，企业可以继续对顾客进行信用发放（)。

A.顾客自有资金超过总资金的一半以上

B.支票结算时透支

C.汇票发生两次以上退票

D.多次超期付款

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第3题

开乐旅行社是一家专门承揽城市周边农家乐旅游的中小旅游中介服务公司。随着竞争对手的崛起和市场存量需求的逐步释放，前些年坐等顾客盈门的景气状况已经一去不返.开乐旅行社为维持效益，加大了业务人员的激励力度，鼓励他们强化客户服务并积极拓展市场需求.具体而言，开乐旅行社基于经典的激励理论，全面设计了企业的激励薪酬体系。首先，开乐旅行社就激励薪酬提出了一系列整体设想：(1)高基础薪酬虽不具备激励性，但低基础薪酬具有负激励性，故基础薪酬要足够高;(2)激励薪酬激励员工创造绩效，必须保证员工总薪酬能超越基本需要水平;(3)激励薪酬要建立在工作过程不影响员工满足安全、健康、等保健性需要的前提下。其次，开乐旅行社对员工激励和业务团队激励进行了稳健协调。最后，为最大限度的发挥激励薪酬的优势效应，开乐旅行社系统规划了激励薪酬的实施要点。相对于员工激励，团队激励有助于()。

A.团队协同合作

B.先进技术引入

C.工艺流程优化

D.企业文化传播

E.吸引员工参与管理决策案例

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第4题

常用的顾客定性需求预测方法不包括：（)

A.基层预测

B.市场研究

C.销售和生产部门的预测会议

D.时间序列分析

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第5题

需求预测要在每月之下平均每日应有产量，以月份总生产计划作为基本用料筹备的依据。此种说法：（

需求预测要在每月之下平均每日应有产量，以月份总生产计划作为基本用料筹备的依据。此种说法：()

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第6题

企业物流系统设计的基础性工作是（)。

A.需求预测

B.调查分析

C.设计方案

D.绩效评估

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第7题

人力资源规划中企业未来人力资源的净需求量是人力资源供给预测和需求预测的差值。（)

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第8题

某公司产品的需求量随季节不同而变化，现该公司准备编制今后6个月的生产计划。对今后6个月的需求预测及每月工

作天数见表9-13，其它数据如下：产品的材料费用为100元/台，库存保管费为1.5元/(台·月)，缺货损失为5元/(台·月)，如果想把产品转包一些出去，则转包费用为20元/台，招聘并培训一个工人的费用为200元/人，解聘一个工人的费用为250元/人，该产品的加工时间为5小时/台，正常工作时间内的工时费用为4元/小时，加班时间内的工时费用为6元/小时，生产开始时的期初库存量为400台。另外，由于预测的不确定性高，另考虑有25%的安全库存。

表9-13　今后6个月的需求预测及每月工作天数