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超过车票终到站以远的行李应分别按行李、包裹计费径路计算。()

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第1题
《铁路行包运输管理办法》规定,()卸车完毕后,列车行李员应当确认行包全部卸下,与车站正确办理交接,锁闭车门。

A.终到站

B.中转站

C.二等以上车站

D.三等以上车站

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第2题
客车在起步前,应检查行李包是否装捆牢固,长、宽、高及重量是否符合规定, 可将行李放置在门道或者
过道上。

A:正确

B:错误

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第3题
《铁路行包运输管理办法》规定,列车行李员要查验押运人的()。

A.押运证

B.车票

C.有效身份证件

D.相关证明

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第4题
《铁路行包运输管理办法》规定,旅客在发站停止旅行,行李已运至到站,要求将行李运回发站取消托运时,在行李票()加盖“交付讫”戳。

A.收款凭证联

B.报销凭证联

C.运输报单联

D.领取凭证联

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第5题
以下不符合前台行李寄存流程标准的是哪项()?

A.前台应正确填写《行李寄存牌》,上联详细填写,下联只写客人姓氏和行李件数

B.前台应请客人在《行李寄存牌》上联签字,并填写联系电话

C.前台将《行李寄存牌》下联交给客人,向客人说明领取和寄存行李的须知

D.行李寄存超过三个月,客人应主动联系酒店,否则酒店有权自行处理(一个月)

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第6题
《成都铁路局行包事故理赔处理(暂行)办法》规定行李、包裹超过运到期限()没有运到时,应做为事故立案处理。

A.十五天

B.三十天

C.二十天

D.十天

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第7题
《铁路行包运输管理办法》规定,到站为列车终到站时:100千克以上的包裹每趟列车不超过()件。

A.3

B.5

C.2

D.1

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第8题
旅客持“挂失补”车票到站后24小时内,凭()到退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。

A.购票时所使用的有效证件

B.客运记录

C.新车票

D.购票时所使用的有效身份证件原件

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第9题
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中旅客在出站检票前丢失实名制车票第二项规定,经核查,有购票记录,已购车票有效()相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,办理挂失补办服务。

A.乘车日期

B.车次

C.发站

D.到站

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第10题
按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的0.5%、包裹保价费按声明价格的1%计算。()
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第11题
高速铁路车站按技术作业性质可分为()站、()站、始发终到站。

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