以下有关重要客户的金融服务特点的说法错误的是?()
A.金融需求要个性化、综合化、科技化
B.金融服务要知识化、参谋化、专业化
C.要坚持安全原则、知己知彼原则,实现效益最大化
D.重要客户不仅需要客户经理提供银行产品服务,同时也需要客户经理参与到企业的经营、项目管理、财务管理、资本运作等方面
A.金融需求要个性化、综合化、科技化
B.金融服务要知识化、参谋化、专业化
C.要坚持安全原则、知己知彼原则,实现效益最大化
D.重要客户不仅需要客户经理提供银行产品服务,同时也需要客户经理参与到企业的经营、项目管理、财务管理、资本运作等方面
A.当营销策略为主动进攻、抢占市场时,方案提供时机的选择应确保能够主动出击,攻竞争对手于不备,引起客户的重视,要志在必得。
B.在对客户未充分了解或对客户未来的判断尚不确定的情况下,应根据局势变化,策略性地分阶段出具金融方案。
C.提供金融服务方案的时机选择既要注意主动进攻--赢得先机,又要注意前景不明--步步为营。
D.分阶段出具金融服务方案的目的在于通过逐步分析客户的需求,获取最充分的材料,为客户定制最完善的金融服务方案。
A.除了金融服务方案中相应内容外,主要是向客户介绍金融服务方案的技术优势
B.作为专家身份需对客户存在的问题深度分析,准确把握客户需求
C.针对客户专项问题提出专家解决方案,要向客户明确方案的具体内容、优势、方法、程序等
D.实施计划与措施与综合金融服务方案相近,但要强调一些操作细节问题
E.附件及其他内容是向客户表述不便于在方案中表示的内容,与综合服务方案一致