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第3题
在如家家宾会员的服务管理流程中，以下操作不正确的是哪项（)？
A.《家宾俱乐部加盟登记表》、《升级金卡确认单》的单据流向均为：白联入PMS系统封包，红联夜审时与《家宾系统每日对账单》合订封包进财务
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B.家宾卡积分的原则是：客人入住时，输入PMS系统的姓名、身份证号码和卡号与“如家家宾会员管理系统”中该客人注册时的姓名、身份证和卡号核对相符，方可积分
C.客人在如家官网在线支付购买家宾卡后，可持身份证件复印件至酒店前台领取实体卡(身份证原件)
D.前台在为家宾会员办理入住时，若遇前台网络中断，则PMS系统操作为：“客源”选择“其他”——“房价代码”选择“不定房价”——“折扣原因”选择“会员入住时酒店断网”——网络恢复后，前台应及时在PMS系统修改界面，导入会员信息，避免会员无法积分
第5题
关于光大卓越孝心主题卡说法不正确的是（）
A.关于孝心卓越白金卡工单，包括增值服务相关工单，请勿生成20工单，请生成【16营销活动-高端客户服务部】工单处理
B.孝心权益可选角色有：父亲、母亲、岳父，岳母、公公、婆婆。权益人最多设置2个角色。权益人一旦设置不可更改
C.主卡：3600元，，首年刚性收取，次年30万积分抵扣
D.孝心卓越白金卡交易达标享年费优惠活动需客户交易金额累计满10万（含）以上即可
第7题
以下关于数据核对描述正确的是（）
A.营业款＝益华系统现金+储值卡系统现金
B.活动系统核销代金券（纸质+电子）=益华系统图礼
C.电子优惠券=使用优惠券订单的折扣金额
D.银行卡刷卡（银联 POS 结算单）＝益华系统银行卡+储值卡系统银行卡
第10题
本次活动的满赠是什么（）
A.购顾家任意产品（特价除外）满1.5万元+99元价值1999元顾家海贝椅1张
B.购顾家任意产品满3万元送价值5780元顾家M1216一张
C.购顾家任意产品（特价除外）满1.5万送价值1999元顾家海贝椅1张
D.购顾家任意产品满3万元+399元换购价值5780元顾家M1216一张
第11题
,其中l为联结点0（0,0)、A（2,0)、B（0,1)和0（0,0)的三角形围线.（计算标量函数的曲线积分)
,其中l为联结点0(0,0)、A(2,0)、B(0,1)和0(0,0)的三角形围线
.(计算标量函数的曲线积分)
