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第1题
世界上的酒店业正处于激烈的竞争阶段,随着我国酒店业的发展,酒店之间的竞争也是越来越激烈,表现在?()
A.饭店服务设施的竞争
B.服务人员和管理人员素质的竞争
C.服务质量的竞争和管理的竞争
D.客源市场的竞争和饭店商品价格的竞争
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第2题
在公共服务设施调查中,下列对象中属于医疗卫生机构填报范围的是()
A.疗养院
B.护理院
C.取得《医疗机构执业许可证》服务机构
D.美容院
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第3题
陪护费、陪人床费、护工费、洗理费、伙食费、营养费、药膳费属于医疗诊疗过程中不予报销的生活服务设施项目()
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第4题
特保人员医疗费用,在执行日照市职工基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施范围支付标准有关规定的基础上,属于乙类目录药品或者基金支付部分费用的项目,个人承担总额在一个自然年度内累计超过()元的,超出部分按()的比例进行年终报销结算。
A.8000,50%
B.5000,80%
C.5000,75%
D.8000,75%
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第5题
旅游饭店会计属于()。
A.营利组织会计
B.非营利组织会计
C.制造业会计
D.预算会计
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第6题
哪些属于人群密集场所?()
A.宾馆、饭店,商场,公共娱乐场所
B.市场, 体育场馆、会堂
C.幼儿园,学校,医院
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第7题
一般情况下,饭店推出的客房周末价属于()。
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第8题
下列属于公众聚集场所的是()。
A.单位消防安全监督抽查卷
B.公共图书馆
C.医院
D.宾馆、饭店
E.员工集体宿舍
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第9题
下列属于间接服务现场的是()。
A.售货员的售货服务
B.收发和投递工作
C.饭店的服务员工作
D.邮件的主检与装运
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第10题
饭店在客户销售中,往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优惠程度,这属于饭店收益管理的()策略。
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第11题
如果原预订要求已经通知其他部门且该预订属于饭店内部转账处理,现需变更,一般来说,则应填写财务处理审批单。()
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