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[单选题]
经营结果用于评价组织在主要经营方面的绩效和改进，包括（)、运行绩效，以及组织的治理和社会责任绩效。
A.顾客满意程度
B.产品和服务的绩效
C.市场绩效
D.人力资源绩效
E.财务绩效
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A.在“领导”类目中，具体规定了对组织战略制定和部署的要求
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C.用于评价过程成熟度的四个要素是：方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
A.企业盈利能力状况
B.企业资产质量状况
C.企业偿债能力状况
D.企业经营增长状况
A.人力资源方面的结果表达了人力资源管理过程以及组织拥有人力资源的绩效结果
B.其他资源的结果表达了组织拥有资源的绩效结果
C.其他资源的结果还表达了人性化的工作环
