以下是绩效考核表中的内容,这是采用()的评价方法。“该员工在公共场合发脾气吗? 是 否该员工有无偏好? 是 否 ”
A行为锚定等级评价法;
B核对表格法;
C强制选择评价法;
D关键事件评价法
A行为锚定等级评价法;
B核对表格法;
C强制选择评价法;
D关键事件评价法
A.负责供应商绩效考核发起、参与考核的供应商名单确定、制定奖惩规则、考核表模板
B.负责交付及时率统计、价格水平、服务水平评分
C.综合各部门考核结果、统计分析供应商考核结合结果和评定考核等级
D.建立供应商绩效档案
A.城市公司负责人季度考核:城市公司组织绩效*80%+个人BPI*20%+加减分项
B.城市公司班子成员季度/年度考核:所分管组织绩效平均成绩*80%+个人BPI*20%+加减分项
C.城市公司部门负责人季度/年度考核:所分管组织绩效平均成绩*80%+个人BPI*20%+加减分项
D.部门负责人以上员工季度/年度考核:所分管组织绩效平均成绩*70%+个人BPI*30%
A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情况不太理想,公司总经理M先生要求人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末,公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解,同时对绩效考核的目的有些担心,以为公司是不是因为近来经营不善,要减薪或者裁员。于是,L先生便在“工作内容”一栏里,将自己一个月里所做的事情做了一个简要的小结,并将自己觉得完成得不错的工作列在了前面。在“自评”一栏里有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成”五个档次。
由于公司产品质量问题一直上不去,L先生担心考核结果会对自己不利,斟酌了一下便选了“一般完成”。到了“原因分析”一栏,L先生填了“物料部进料质量太差,生产时间又太紧张”。L先生填好后将考核表交给主管自己部门的副总经理B先生。B先生因为日常工作已经非常烦琐,认为所谓绩效考核不过是无谓的文字工作,况且B先生也不愿得罪人,便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都千篇一律地写上“同意自评意见”。然后,B先生再将考核表交给人力资源部的经理G女士。G女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时,留意看了看“原因分析”一栏,其中物料部工作欠佳的主要原因是“财务部资金供给不足,使得工作被动”,财务部的又是“销售部应收帐款太多,致使资金周转不灵”,而销售部的是“产品质量不好,应收款难以收回”。最终,G女士也不知道责任究竟出在哪里,况且自己这个人力资源部权力有限,便没去多加过问。最后,G女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就整齐地把考核资料归档放在了文件柜中,也未去采取其它的措施,这次考评就这样草草收场。
问题1:本案例中A公司的绩效考核方法存在哪些局限性?
问题2:针对A公司绩效考核中所遇到的问题,你有何建议。
A.用于搜集考核指标
B.纵列是组织的各个部门,横列是核心指标
C.需要区分驱动责任和结果责任
D.连接战略地图卡表和绩效考核表的桥梁性工具