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[多选题]

入户随销前应提前了解用户以下几个方面:()。

A.宽带带宽

B.用户工作单位

C.套餐情况

D.已办理业务情况

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第1题
品牌的心理定位可以从以下几个方面进行,分别是:()。

A.了解目标消费者的特征

B.通过信息沟通传达品牌信息

C.了解市场的信息

D.了解产品的信息

E.利用感情的因素

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第2题
关于校园疫情防控以下说法正确的是:()

A.学校不得组织学生提前返校,要做好分省份、分期、分批有序错峰返校方案

B.学校要落实教职工、学生及其家人返校前14天的身体状况

C.学校无关人员也可以进校,只要没发烧就行

D.疫情解除前停止使用集中空调通风系统,重新开启使用前应规范清晰和消毒E、学校不需要过多了解教职工、学生及其家人返校前14天的身体状况

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第3题
加强经营管理重点是在()、()、()、()几个方面协调关系。

A.研

B.产

C.供

D.销

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第4题
电话接听的第一阶段,客服代表应正确掌握的电话服务礼仪及服务技巧有以下几个方面()

A.问候语

B.迅速关注

C.亲切感

D.交流气氛

E.达成共识

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第5题
GOOSE报文传输的可靠性主要由以下()几个方面保证。

A.快速重发机制;

B.报文中应携带“报文存活时间TAL”;

C.报文中应携带数据品质等参数;

D.具备较高的优先级。

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第6题
在FABE销售法则中,关于用户问题的回答,需要解释这些优势能给随销人员带来的利益,而且要使用顾客熟悉的用语。()
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第7题
可以从下列那几个方面去表现“有等于没有”呢?()

A.没有亮点

B.用户不知道

C.不符合逻辑

D.产品吹牛

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第8题
如分公司在CMOP或者渠道中心系统中配置随销账号配置有问题,装维人员从掌上家客跳转阿拉盯app时,下列哪个报错内容不会出现()

A.根据代维工号XXXX无法查询到对应的行商账号信息

B.根据行商账号XXXX无法查询到人员信息

C.当前登录账号未配置装维随销岗位,无法登录

D.当前用户账号已经被锁定

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第9题
低压断路器使用中应定期检查与维护有以下几个方面()。

A.定期检查各部位的完整性和清洁程度

B.检查触头弹簧的压力有无过热失效现象、各传动部件动作是否灵活、可靠、有无锈蚀、松动现象

C.各传动部件摩擦部分应定期涂注润滑油

D.低压断路器每次检查完毕应做几次操作试验,确认其工作正常

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第10题
入乡随俗有以下几个方面的含义()。

A.入境问俗

B.反客为主

C.主随客意

D.客随主便

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第11题
公关基本要素包括以下几个方面()。

A.社会组织

B.公众

C.传播

D.形象

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