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第3题
互联网、电话订伤残军人（警察)优待票，需凭订票时所使用的（)到车站售票窗口办理取票业务。
A.有效身份证件原件
B.中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证原件
C.订单号
D.有效身份证件复印件
第5题
根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠(待)凭证。持学生票、()的旅客,应当在开车前办理核验手续后进站乘车。
A.乘车证
B.残疾军，人票
C.纸质车票
D.报销凭证
第6题
电气化区段，处理车顶闲杂人员时，列车调度员（车站值班员)应及时通知车站（车间)（)（集控站由车务应急值守人员通知)，确认具备停电条件后，按规定办理接触网停电。
A.站长
B.车站公安
C.值班人员
D.段值班员
第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在()临时停车处理。
A.前方停车站
B.前方三等以上车站
C.有医疗条件的车站
D.前方所在地有医疗条件的车站
