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[多选题]
车站办理实名制车票挂失补办手续时，旅客应提供（)等信息，并与客票系统所调取的信息进行比对，两者一致的，方可办理。
A.购票时所使用的有效身份证件原件
B.原始票据
C.原车票乘车日期
D.购票地名称
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A.变更
B.已经失效
C.退票
D.有出站检票记录
A.乘车日期
B.车次
C.发站
D.到站
A.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的
B.没有购票记录的;所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的
C.证、人、购票记录不一致的;乘车日期、车次不符的
D.实际乘车区间超过所购车票乘车区间的
A.购票时所使用的有效证件
B.客运记录
C.新车票
D.购票时所使用的有效身份证件原件
A.乘车证
B.残疾军，人票
C.纸质车票
D.报销凭证
A.身份证件
B.客运记录
C.“挂失补”车票
D.购票时所使用的有效身份证件原件
A.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，给旅客支付现金
B.售票员收回车票，在车票上加盖车站印章，给旅客支付现金
C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，按客规规定退票
D.售票员请旅客次日来车站退票
