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第1题
原则上特殊时期和依据风险评估情况需要安排领导带班的重要作业或操作，应启动领导带班工作。（)
原则上特殊时期和依据风险评估情况需要安排领导带班的重要作业或操作，应启动领导带班工作。()
第2题
《并网调度协议（示范文本)》中规定，电网特殊运行方式指（)。
A.特殊考虑安排的电网运行方式。
B.因某种需要而使电厂或电网接线方式不同于正常方式的运行安排
C.电网N-1下的运行方式
D.电网特殊检修方式
第4题
前厅经理／副理的工作内容不包括以下哪项（)？
A.随时关注酒店流量，确保收益最大化;合理控制房态，亲自处理需要特殊安排的订房事宜
B.负责前台印刷品、客用品、小商品、钥匙的盘点查验工作，并将相关报表交运营经理审核
C.做好客房清洁及硬件的检查与维护，兼顾不同房态及在岗员工状况，每天抽查客房不少于5间
D.配合销售经理实施酒店销售计划，并安排前台员工参与酒店销售工作
第5题
领导安排你所在的团队配合市场部完成新产品发布，而临近年底，团队的日常工作也需要人手，你会（)。
A.按市场部的需要安排人手，全力配合
B.盘点人员情况，先保证自己团队的工作顺利进行;如果有人员空缺，就安排配合市场部
C.盘点团队工作情况，将简单任务交给实习生来完成，尽量安排人员配合市场部
D.向领导说明自己团队人手紧缺，请领导安排其他团队配合市场部
第6题
下列关于管理方式的说法，正确的是()。
A.责任心强、能动性高的员工，马不扬鞭自奋蹄，对他们的管理应以激励、 荣誉、授权的方式为主
B. 责任心强、能动性高的员工，应为其安排具有一定挑战性、创新性的工作，他们有较高的自我实现的需要
C. 公正公平是最重要的，同在一个班组，班组长不能让员工有不公平感， 所以，对所有员工的任务、管理方式都应该是一样的
D. 对安于现状的员工的管理，应以工作流程约束之，工作标准一定要清晰、 无歧义
第10题
对员工进行优势管理的做法不包括：（)A加深对员工的了解B根据岗位的需要安排员工的工作C尽量发挥
对员工进行优势管理的做法不包括：()
A加深对员工的了解
B根据岗位的需要安排员工的工作
C尽量发挥每个员工的特质和优势
D根据员工的特质分配和调整工作
第11题
员工培训结束就被派到岗位上工作，管理者需要注意到的是：A安排重要任务B减少指导C直接减少指导
员工培训结束就被派到岗位上工作，管理者需要注意到的是：
A安排重要任务
B减少指导
C直接减少指导
D指定协助他的人
