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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

业主来电报修2018年购房后未入住,现入住时发现卫生间管道长满了青苔,导致管道堵塞,应提交()

A.地产报修

B.物业报修

C.地产投诉

D.物业投诉

答案
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B、物业报修

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第1题
前厅服务员若遇有逃帐史的特殊客人入住,则以下处理步骤不当的是哪项()?

A.服务员应按正常程序登记入住,押金尽量收取现金

B.客人入住后,服务员应及时通知前厅经理

C.由前厅经理打电话至客人逃帐的酒店,确认账目是否追回

D.若未追回,前厅经理需通知受损酒店将相关的帐单及登记资料传真过来,凭单据向客人收取金额,入到现住酒店账户内

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第2题
在出现地砖空鼓问题后,应优先尝试采取灌浆方法处业主报修家中猫眼、把手、对讲分机等因安装原因影响使用的,是否是维保修范围()
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第3题
根据专项维修资金管理的有关规定。当(),商品住房销售单位应当将代收的专项维修资金移交给当地的

根据专项维修资金管理的有关规定。当(),商品住房销售单位应当将代收的专项维修资金移交给当地的房地产行政主管部门代管。

A、业主与卖方签订购房合同后

B、业主付清全部购房款后

C、业主办理入住后

D、业主办理房屋权属证书时

正确答案:D

多55物业服务企业在提供服务的过程中应当保证专项维修资金专户存储、专款专用,不得侵占或挪用,并应定期接受()的检查与监督。

A、工商管理部门

B、业主大会

C、业主

D、物业建设单位

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第4题
张某从甲房地产开发企业(以下称甲企业)处购买了一套100平方米的商品房,单价为8000元/平方米,合同中未约定面积误差的处理方式。入住后,张某发现购房合同约定的房屋面积比房屋产权登记的面积多了5平方米。甲企业因房屋面积误差,应当返还张某()万元。

A.4

B.5.6

C.8

D.9.6

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第5题
业主报修问题后,如因疫情原因无法确定何时可安排维修,可在任务中操作()

A.暂停

B.停止

C.中止

D.取消

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第6题
客户对大厦公共事务的报事报修,在()内回复客户处理状况,无法()完成处理的,需向业主通报解决进度,在处理完毕后再次告知客户处理结果

A.2日;当天

B.当日;3日

C.2日;2日

D.当天;当天

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第7题
2014年5月,某小区开发商通过招投标选聘一物业公司进行管理。陈某在2014年11月入住该小区后发现,物业公司未尽职责,以后入住的一些业主也意见很大。为此,陈某等业主以业主未能参与物业公司招投标工作,此物业公司为开发商选中为由,对物业公司的工作持不合作态度,并出重新招标。分析本案,回答下列问题:陈某在物业管理活动中履行()义务。

A.遵守物业管理区域内的规章制度

B.不能妨碍物业公司管理服务工作

C.遵守《业主公约》

D.按时交纳物业管理费

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第8题
根据公司人事部对酒店工资发放形式规定,下列说法正确的是哪项()?

A.酒店未开立基本帐户;驻店专员必须在每月10日前办理好当月新入职员工的工资卡,由指定的管理公司和成熟酒店代为发放

B.酒店开立基本帐户后;驻店专员必须在每月10日前办理好当月新入职员工的工资卡,由银行代为发放工资和奖金。

C.酒店发放工资和奖金时必须通过员工工资卡,不得以现金和其他形式发放

D.所有选项皆是

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第9题
当有来电查询或来访人员要求见保密房号客人时,问讯员应以()为理由予以谢绝。

A.不知道

B.无可奉告

C.无该客人在住

D.已退房

E.暂时没有入住

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第10题
下列描述中,哪项行为触犯公司红线?()

A.小石抽成比例比小苗低,便将自己的业绩分给小苗,获得更高抽成后两个人按比例分

B.小潭告知业主客户需要换房,出售房屋后才有购房资格

C.业务经理小婉接受表姐的委托出售房屋,书面告知客户自己是办单人同时是业主亲属的情况

D.小源拒绝使用虚假的委托书获取房屋委托业绩

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第11题
电气设备停电后,即使是(),在未()和()以前,不得()或(),以防突然来电。
电气设备停电后,即使是(),在未()和()以前,不得()或(),以防突然来电。

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