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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一般来说,饭店的直接渠道客源构成包括()。

A.旅行社介绍的客人

B.通过饭店加入的预订系统客人

C.航空公司介绍的客人

D.会议组织机构介绍的客人

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第1题
每一位餐饮从业者的最大难题是:()

A.餐饮饭店的成本构成

B.餐饮饭店的成本核算

C.餐饮饭店的成本控制

D.在有限的客源和有限的收入基础上获得最大的收益

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第2题
饭店客源市场是旅游饭店赖以生存和发展的前提条件。()
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第3题
以下对酒店销售经理岗位职责的描述,不正确的是哪项()?

A.全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理

B.做好酒店各客源渠道,包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作,确保酒店经营业绩的稳定提升

C.根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划,负责酒店员工销售技能的培训,协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进

D.主要负责协助前台完成日常接待工作,确保对客服务质量,提高客人的满意度

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第4题
世界上的酒店业正处于激烈的竞争阶段,随着我国酒店业的发展,酒店之间的竞争也是越来越激烈,表现在?()

A.饭店服务设施的竞争

B.服务人员和管理人员素质的竞争

C.服务质量的竞争和管理的竞争

D.客源市场的竞争和饭店商品价格的竞争

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第5题
从渠道的构成来看,产业用品需要较短渠道,因此直接销售和只有()环节是主要的渠道形式。

A.零售

B.代理

C.生产制造商

D.批发

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第6题
一般来说,()是前厅部与销售部日常主要的沟通内容。

A.制订客房维修计划

B.饭店内部的安全保卫工作

C.客房卫生清扫时间

D.根据市场需求变化,共同研究客房价格

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第7题
人员传播渠道的类型主要包括()

A.提倡者渠道

B.专家渠道

C.社会渠道

D.直接渠道

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第8题
目前,我国证券公司的营销渠道基本上是直接销售渠道,包括证券公司营业部、网络证券营销和证券公
司内部营销人员。()

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第9题
如家高新区店的周末出租率较低,酒店销售经理小李欲采取以下方法来提高周末出租率,下列销售方法使用不当的是哪项()?

A.要求前台服务员对跨周日入住的客源优先预定;

B.对酒店周一到周五控制的各客源渠道应全面开放;

C.针对周末推出部分房型特惠房价,对上门入住客人赠送早餐;

D.组织酒店员工在周边商务楼派发单页,吸引上门散客;

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第10题
下面属于渠道直营化策略包括哪些?()

A.以利益为上的理念

B.以公司为中的理念

C.去除中间环节,直接面向消费者

D.通过中间商,再到消费者

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第11题
渠道成本包括()

A直接成本和运作成本

B直接成本和间接成本

C人力成本和物力成本

D单项成本和多项成本

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