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第4题
（)的职责是从本部门的绩效指标的实现角度来看待培训需求评估过程，明确哪种类型的员工需要培训，什么样的培训能提高工作质量以及提升顾客满意度。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.培训部
D.员工
第6题
作为一家房产中介公司的负责人，旗下有6家门店，以前的经纪人上门带客户去看房，只要在店里填写一个外出单，记录时间就可以外出。现在打算使用钉钉来管理外勤人员，你认为团队会和以前相比会有什么不同？（）
A.签到、外勤打开灯简单方便，节省了很多时间，让工作更有效率
B.员工出外勤，使用签到功能，企业管理考勤方便快捷
C.不仅通过业绩看人，也通过努力去识人，帮助努力的员工成长
D.员工通过对签到信息进行分析，可以总结自己需要提升和改善
第9题
从员工的角度分析，薪酬难于管理的原因不包括（)（)A对于薪酬员工会保持永久的高度关注B薪酬直接
从员工的角度分析，薪酬难于管理的原因不包括()()
A对于薪酬员工会保持永久的高度关注
B薪酬直接关乎到员工的生活质量
C员工始终惟利是图
D对于员工而言永远不会有一个绝对公平合理的薪酬标准
