A.客房服务员发现客人使用大功率电器时,应立即上报客房经理处理
B.客房服务员应及时清理走道中的物品,不能堵塞消防通道
C.客房服务员发现碎玻璃或客人使用过的剃须刀片、针筒或有血迹的布草等,需单独存放处理
D.客用布草不可作为他用,任何人为污损,必须赔偿
大型商业综合体内的经营、服务人员应当履行的消防安全职责不包括()。
A.确保自身的经营活动不更改或占用经营场所的平面布置,疏散通道和疏散路线,不妨碍疏散设施及其他消防设施的使用
B.每日到岗后及下班前应当检查本岗位工作设施、设备、场地、电源插座、电气设备的使用状态等,发现隐患及时排除并向消防安全工作归口管理部门报告
C.组织灭火和应急疏散预案的演练
D.监督顾客遵守消防安全管理制度,制止吸烟、使用大功率电器等不利于消防安全的行为
A.服务员发现客人使用大功率电器时,应及时阻止和劝告,并做好记录和上报;
B.服务员应及时清理走道中的物品,确保消防通道畅通;
C.服务员应严格按照流程检查房间设施设备,如有故障应及时报修;
D.若服务员在清扫住客房时,发现有酒店物品被损坏,如客人不在房间,应立即将此物品交至客房经理。