如果结果不匹配，请 
更多“茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，主动抓住接近顾客的最佳…”相关的问题
第2题
面试主要是看应聘者的言谈举止，通过这些细节能够看出一个人的性格和可造就程度。关于面试时的言谈，下列说法正确的是： （)
A.面试中的谈吐要清晰，语言要简洁，做到善于观察
B.应聘者在听对方说话时，要不时作出点头同意等一些积极的反应，表示自己听明白了或者在注意听
C.并不是只有自己说话才是最好的表现途径，往往抢着说话，或者打断对方的讲话，这些都是很不礼貌的表现，会使自己陷于被动
D.以上说法都正确
第6题
善于选择合适的涨价时机意味要涨价要抓住适当的时机，错过了机会，价格就难以提高了，提价最有利的时机是（)。
A.当顾客皆知采购成本上涨时
B.季节性商品换季，如冬季商品换成春季商品时
C.年度交替时
D.传统节日和传统习俗时期
第7题
求职礼仪是公共礼仪的一种，它是求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪表形态规范。在求职过程中，你认为合理的做法是： （)
A.求职时要谦虚、谨慎的与考官交谈，主动与考官握手，面试结束时要主动向考官素要名片
B.在求职过程中要诚恳、谦恭，但也要不卑不亢
C.求职过程中可以通过各种关系与考官交往，可以采取各种渠道增进与考官的关系
D.以上说法都不对
第8题
车辆在主干道上行驶，驶近主支干道交汇处时，为防止与从支路突然驶入的车辆相撞，按照防御性驾驶技
术要求，要放眼远方、留有余地，应___。
点击查看答案
A：提前减速、观察，谨慎驾驶
B：保持正常速度行驶
C：鸣喇叭，迅速通过
D：提前加速通过
第9题
一个某服装企业额在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息，你认为这个品牌产品的战略是：()。
A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.目标集中战略
D.多样化战略
第11题
接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误的：（)
A.在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客人走在内侧
B.引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼时反之
C.乘坐电梯时，接待人员应先进电梯，走出电梯时，接待人员应请客人先行
D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接待人员不可以请其改坐，否则不礼貌
