题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

小冉是一名电话销售员。他通过电话来销售产品。他不知道谁会买他的产品。但他知道大约平均打13个电话就有一个人买。小周打电话的行为被什么强化程序所强化（)。

A.固定比例

B.可变比例

C.固定间隔

D.可变间隔

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更多“小冉是一名电话销售员。他通过电话来销售产品。他不知道谁会买他…”相关的问题

第1题

电话销售员肖雄寻找的目标客户的准确率非常高，这极有可能他具有很高的

A.商业意识

B.销售和沟通能力

C.保持激情的毅力

D.计划能力

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第2题

电话销售员张三选择的客户准确率不高，这表明他缺乏()

A.足够的电话量

B.商业意识

C.缺乏沟通的效果

D.对客户购买心理的把握

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第3题

李长电话销售员经常发现自己跟客户交谈中理解有很大不同，这表明他没有()

A.在进行电话交流时做好记录

B.积极地向客户及时进行反馈

C.对客户进行意义澄清

D.判断客户的性格

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第4题

如家某酒店3月份的休闲房比率为3%，该城市休闲客源平均比率为12%，经店长与销售经理沟通后，计划在4月份将此客源提升到5－6%，以下所列销售方式中，不合适的是哪项（)？

A.由前厅经理/副理，与入住过酒店过的休闲客人进行电话回访

B.销售经理组织员工在周边小区内发放单页、报刊栏张贴带有商务日方宣传的海报

C.销售经理了解本酒店休闲客人的主要来源地，进行分析，由针对性的进行销售

D.销售经理调查周边竞争对手的休闲房价格，分析酒店竞争态势

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第5题

大客户订单中存在一个保龄球原则，其含义是：（)。

A.通过一次规模巨大的销售宣传活动来赢得所有目标消费者的满意

B.选准位置，将球全部打倒。也就是说一定要让第一个客户获利满意，使其具有可推广性，从而吸引其他客户成为企业的客户

C.销售员应该弹无虚发，次次都能达成销售

D.大客户是企业的核心客户

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第6题

李四电话销售人员的销售能力相对于沟通能力很弱，这表明()

A.他的电话量不够

B.没有掌握销售礼仪

C.没有取得客户的信任

D.他不是在客户需求的基础上去做工作，而是纯粹的专门进行产品的销售

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第7题

小王想对一种新上市的软饮料进行口味测试，你认为，最适合他的访谈方法是通过电话进行访谈。（)

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第8题

电话调查法是由调查员根据确定的抽样原则，抽取样本，通过电话讯问的方式来取得有关资料的一种调查方法。（)

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第9题

老张是一名就业困难人员。被某企业吸纳就业，企业与他签订3年劳动合同并缴纳社会保险费。企业于2019年底向当地人社部门提供老张的《就业创业证》、劳动合同等材料申请社会保险补贴，经审核后获批。近期，企业电话咨询当地人社部门申报2020年度社会保险补贴所需材料，人社部门工作人员答复，仍然需要提供《就业创业证》、劳动合同等材料。请问该工作人员的答复是否正确，并说明理由。

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第10题

邵珊电话销售员刚开始就对客户说"您真有眼光，的确很独到"，这表明她()

A.专业能力不够

B.赞美时的态度不是很中肯

C.缺少专业的介绍

D.缺少停顿

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第11题

在消费者家里（或其他非商店地点，如办公室)与消费者接触，或是由零售商主动通过电话征求订货的方式是（)。

A.直接销售

B.自动售货机