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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

流通合格率不适用于？（)

A.评估系统的表现

B.提供一个基准水平

C.计算客户满意度

D.改善运作的流程分析

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第1题

鱼肝油主要含有维生素A和哪种维生素？

A.维生素B

B.维生素C

C.维生素D

D.维生素E

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第2题

（)类产品对企业直接或间接盈亏有根本性影响，其价格最值得重视和审查。AABBCCDD

()类产品对企业直接或间接盈亏有根本性影响，其价格最值得重视和审查。

AA

BB

CC

DD

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第3题

在ABC理论中，情商高低主要体现在（)的部分AABBCC

在ABC理论中，情商高低主要体现在()的部分

AA

BB

CC

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第4题

常见的四种粉底中，遮瑕效果排序正确的是()。

A.粉底霜>粉底液>BB霜>CC霜

B.粉底霜>CC霜>粉底液>BB霜

C.粉底霜>BB霜>粉底液>CC霜

D.BB霜>粉底液>CC霜>粉底霜

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第5题

一般用于晚宴妆，影视妆、舞台妆的是()。

A.粉底液

B.粉底霜

C.BB霜

D.CC霜

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第6题

流程变革流程的阶段中做市场及客户需求分析是：()

A.计划评估期应作的工作

B.流程评估与改造应作的工作

C.准备期应作的工作

D.流程实施与改善应作的工作

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第7题

流程分析与改善的主要用途有哪些（)A为车间布局、工厂布局设计或改善提供依据B用来改善作业者的

流程分析与改善的主要用途有哪些()

A为车间布局、工厂布局设计或改善提供依据

B用来改善作业者的不合理的操作流程

C用于制定作业标准

D用于消除作业中的动作浪费，使各种动作最经济、最省力、最安全

E通过分析，改善不合理的工艺流程及作业流程，可以缩短生产周期，降低库存

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第8题

在使用“DAMIC”法改善生产流程时，确保整个运作流程流畅的因素是：（)

A界定核心流程

B分析关键原因

C评估和监控问题

D确保绩效受控

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第9题

企业流程再造的导向应是（)A 客户满意度B 企业的价值C 员工满意度D 社会对企业的认可度

企业流程再造的导向应是()

A 客户满意度

B 企业的价值

C 员工满意度

D 社会对企业的认可度

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第10题

一个过程由三个工作步骤构成，每个步骤相互独立，每个步骤的一次合格率FTY分别是:FTY1=99%;FTY2=

97%;FTY3=96%。则整个过程的流通合格率为()

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