题目内容
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[单选题]
流程变革流程的阶段中做市场及客户需求分析是：()
A.计划评估期应作的工作
B.流程评估与改造应作的工作
C.准备期应作的工作
D.流程实施与改善应作的工作
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A 实施新的企业文化并巩固成果
B 制订新的愿景、核心价值和指导原则
C进行外 部文化环境和内部文化需求分析
D巩固企业文化变革成果
E评估目前的企业文化
A.知识：学习简单的销售流程，需求分析，学习健康险典型案例
B.态度：明确电销工作的难易点，重在坚持，认真对待每个客户
C.技能：规范语言流畅，熟练带流程，学习使用聆听与提问技巧
D.习惯：名单预约合理，首拨及预约件拨打节奏合理，线上多坚持
A.维修服务质量要求
B.时限要求
C.有偿维修服务实施范围
D.收费标准
A.只做个人客户签约
B.只做个人客户行内理财产品购买
C.首先做个人客户签约，然后做个人客户行内理财产品购买
D.首先做个人银行账号登记，然后做个人客户行内理财产品购买
