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“金扳手”青年员工生长期提升培训课程包括（)。
A.实际操作课程
B.综合能力课程
C.综合素质课程
D.专业技术类课程
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A.酒店培训需求的来源包括：酒店管理人员日常巡视检查、酒店集团检查(总查、暗访、抽查、专项检查和互查等)、客人意见反馈、员工调查问询、员工表现评估
B.部门经理每月须根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施统计表》，并交运营经理汇总
C.酒店培训课程须涵盖新员工入职培训和带教、公司新政策和新要求、酒店服务和管理质量改进、员工晋升培训和带教等内容
D.对公司运营部下发的文件和通知，酒店须在下发之日起一个月内完成对店内员工的培训
A.规划公司扩展计划和培训主要的公司管理者
B.制定持续发展计划并建立顾问委员会
C.确定健身课程安排和招聘俱乐部培训师和员工
D.迎宾接待顾客和为顾客提供健身训练服务正确
A.全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理
B.做好酒店各客源渠道，包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作，确保酒店经营业绩的稳定提升
C.根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划，负责酒店员工销售技能的培训，协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进
D.主要负责协助前台完成日常接待工作，确保对客服务质量，提高客人的满意度
对企业培训课程需求进行分析时，需要重点分析的三个方面是：()
A企业愿景、组织和员工
B组织、绩效领域和企业愿景
C组织、绩效领域和员工
D企业愿景、绩效领域和员工
A.此次测评将通过考试进行
B.此次培训课程标准所界定的课程主题，每个人都要根据自己的情况去选择，对于自己短板的内容都要去学完。
C.能力提升工程非常重视学用结合，因此并不是学完内容就可以了，还要讲所学的内容在实践中去应用。
D.培训课程标准是在能力标准的基础上研制出来的，回答“哪些课程”、什么样的课程有助于帮助教师获得信息技术应用能力的问题“。
