题目内容
（请给出正确答案）
A.有些由于彼此价值观方面差异造成的矛盾，一时难以协调，那就要让双方尊重对方观点的合理性，寻找共同的方面，在发展中逐渐扩大共同方面
B.当冲突双方都在气头上时，班组长可以先作“冷处理”，然后等待适当时机，协商解决
C.仲裁解决法，班组长作为仲裁者要具有权威性，秉公办事，不可有偏心
D.一个巴掌拍不响，既然有矛盾，肯定双方都有问题，各打五十大板
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更多“下列关于解决矛盾的方法，不能为班组长所用的是（)。”相关的问题
A、当事人要注意表达意见的方式，不能把意见之争演变成意气之争
B、班组长本人必须始终站在公正的立场上，防止偏袒一方使矛盾复杂化
C、班组长可以让双方充分陈述自己的观点，所谓理不辨不明，辩论越激烈越利于矛盾的解决
D、正确分析矛盾的性质，查找真实原因，寻找理想方法
A、此类班组长应提高自己的管理水平
B、此类班组长学会运用现代办公设施
C、此类班组长应理解班组长岗位职责，提高管理能力
D、此类班组长应加强身体锻炼，拥有健康的体魄
A.A.概括技能技术技能人际协调能力
B.B.技术技能概括技能人际协调能力
C.C.人际协调能力技术技能概念技能
D.D.技术技能人际协调能力概念技能
对制造时代冲突的公共艺术而言，正是时代不同造成的各种差异，充满了矛盾张力而引发了喜剧效果。()
A、概括技能、技术技能、人际协调能力
B、技术技能、概括技能、人际协调能力
C、人际协调能力、技术技能、概括技能
D、技术技能、人际协调能力、概括技能
组织中容易发生冲突的潜在原因包括()
A 权责不清
B 价值观差异
C 分工或责任不清晰
D 以上都包括
