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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下属于收银环节需要做的事情有()

A.邀请加入会员

B.核对商品数量以及金额

C.邀请顾客体验产品

D.连带产品介绍

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D、连带产品介绍

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第1题
为了实现魅力质量,需要做的如下事情有:

A.提高产品合格率

B.挖掘顾客的潜在需求

C.改进产品保修服务

D.利用技术创新实现产品新的功能

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第2题
电梯突发困人突发应急必须要做的事情有()

A.被困人员电梯所在位置,并尽可能了解电梯故障停站具体位置

B.被困人员的人数

C.有无老弱病残孕及小孩等人员,有无受伤及其它异常情况

D.如果询问发现被困人员身体出现严重异常情况,及时联系120救护车,并 向项目经理,业务专家,运维专家通报

E.安防人员到达指定位置后根据楼层示意灯观察电梯位置;当无楼层指示 时,要逐层敲门确定电梯轿厢的位置

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第3题
可以全力以赴去做的事情有以下特点:()。

A.热门行业

B.行业够大

C.痛点清晰

D.巨头不愿查收

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第4题
凭感觉说话,对一个事情有特殊看法的人属于:()

A、浪漫型

B、理智型

C、助人型

D、领袖型

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第5题
地震禁止做的事情有以下哪一项?A:靠墙蹲下B:尽量蜷缩自己身体C:移动到坚实物体下

A.靠墙蹲下

B.尽量蜷缩自己身体

C.移动到坚实物体下

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第6题
技能分析是识别、收集和评价完成工作所需要技能的信息的过程,这个过程需要做哪些事()

A.制定技能培训计划

B.描述工作任

C.组合工作任务并建立技能模块

D.划分技能模块等级并建立技能结

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第7题
以下环节属于在筹备阶段需要去完成的有()

A.需求调研

B.需求整合

C.资源整合

D.校招方案

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第8题
每个员工都需要有一定程度的压力,但压力过大会让人出现问题,下列因素不太可能导致过度压力的是()。

A、对时间和精力不切实际的要求

B、短时间内要做太多的事

C、误解

D、缺乏热情

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第9题
作为一个迎宾员,需要注意的事情有()。

A.观察车型是什么

B.关注看里面坐着几个人

C.帮客人提行李

D.开门问候致意

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第10题
以下成为时间管理高手的方法不包括()。

A.随时随地把要做的事情记下来

B.在自己状态最佳的时间里做重要的事情

C.突发事件,花1至2分钟来思考安排

D.把要做的事都摆在桌面上

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第11题
关于政策的理解,错误的是()。

A.政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书

B.政策允许对某些事情有酌情处理的自由

C.所有的政策都是陈述书或理解书

D.政策支持了分权,同时也支持上级主管对该项分权的控制

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