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第1题
上海铁路局动车组上部设施管理办法（上铁辆发〔2011〕22号)规定，遇动车组外窗玻璃被外来物击打等异常情况时，应（)，并采取相应的应急处理措施。
A.立即停车
B.及时查明情况拍发电报
C.限速运行至前方停车站
D.限速运行至到站
第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和（)，其他岗位按需配备，作用良好。
A.录音设备
B.音视频记录仪
C.通讯设备
D.站车无线交互系统终端
第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，（)站区重点时段实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序。
A.普速小型车站
B.普速中型车站
C.普速大型车站
D.高铁车站
第8题
严禁在电气化线路所所有接触网支柱搭挂衣物,严禁在接触网支柱等危险设施、设备区城,或涂有有电危险标志的危险地带（).遇雷雨时要（“切勿靠近”、“严禁攀狂”等警示)上述场所。
A.作业
B.停留休息
C.靠近
D.远离
