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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户通过“网上国网”APP,点击更多展开全部功能后,()功能中可以线上办理新装、变更用电申请业务。

A.用电

B.能效服务

C.查询

D.办电

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第1题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,服务投诉快速处理,通过“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,()工作日内答复处理意见。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

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第2题
《深化用电报装改革持续提升“获得电力”水平升级方案》工作目标中在营业厅、“网上国网”APP、微信公众号等线上线下渠道,对社会公开各类()、()、()。

A.监督电话

B.办电信息

C.供电能力

D.服务承诺

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第3题
码上购交付人员可以通过()协助客户更改配送地址并转其他交付人员交付。

A.手厅

B.码上购APP

C.网厅

D.10010客服热线

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第4题
P2P行业发展迅猛的表现和原因是()。

A.有闲散资金的投资者能够通过P2P网贷平台找到并甄别资质好的有资金需求的企业主,获得比在银行存款更高的收益

B.2013年P2P网贷交易规模达到897.1亿元,同比增长292.49%,之后也保持着较快的增长速度

C.有资金需求的企业主在P2P网贷平台仅靠点击鼠标输入相关信息就可以完成借款申请、查看进度以及归还借款等操作,极大地提高了小微客户的融资效率

D.P2P网贷的火热吸引了越来越多的企业和创业者进入,网贷行业呈现出每天上线三四家的生长态势

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第5题
消费者可以通过哪些方式申请上门服务:()。

A.官网

B.服务热线

C.华为终端微信服务公众号

D.服务APP

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第6题
目前,手机LEVEL2行情可以通过以下哪个渠道进行购买或领取?

A.公司官网

B.中信证券高端版APP

C.信e投APP

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第7题
某餐馆老板希望通过在流行的社交媒体网站上获得足够的评级来吸引更多的顾客,通过额外的100次评论可以增加10%的业务量,而且他知道提供100张5折的优惠券就能获得100条优质的评论。如果每张优惠券的成本大约是¥90,那么将业务增加10%需要花费多少预算?()

A.3000元

B.900元

C.12000元

D.9000元

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第8题
企业客户可以通过网银购买单位定期存款,无需到前台办理手续。()
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第9题
网银注册客户可通过网银自助申请提升永久额度,如通过该方式申请,审批时间为()

A.3天

B.一个工作日

C.一周

D.3个工作日

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第10题
客户可以在柜面办理增加、删除注册账户,不可以通过个人网银渠道自助办理()
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第11题
客户通过个人网银不能开通以下哪种渠道()

A.手机银行

B.电话银行

C.微信银行

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