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[单选题]

三亚丽禾温德姆酒店入住时间及退房时间为()

A.入住时间为中午12点,退房时间为下午1点

B.退房时间为中午12点,入住时间为下午3点

C.入住时间为下午2点,退房时间为中午11点

D.退房时间为中午12点,入住时间为下午2点

答案
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B、退房时间为中午12点,入住时间为下午3点

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第1题
客人首日登记入住时间是几点次日退房时间应为几点()

A.12点之后办入住,次日12点退房

B.15点之后办入住,次日12点退房

C.12点之后办入住,次日14点退房

D.15点之后办入住,次日15点退房

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第2题
假若客人是下午4点的送站时间 那么以下哪个时间段应该是客人的退房时间()

A.中午11点

B.中午12点

C.下午13点

D.下午14点

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第3题
如果客人过了酒店规定的中午退房时间才来办理离店手续,需要()。

A.加收半天房费

B.加收全天房费

C.不加收房费

D.加收服务费

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第4题
航空公司会员入住如家酒店商务大床,门市价为259元,则该客人通过CRS预定的房价为多少?退房后卡内将增加多少航空里程积分()?

A.246元、200

B.233元、200

C.259元、300

D.233元,300

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第5题
如果客人有酒店有价证券,在入住前或者退房时出示都是可以的()
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第6题
居住酒店时,提倡自带牙刷、梳子、剃须刀等物品,登记、入住、就餐、退房等情况下与他人保持1米以上的社交距离。()
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第7题
根据检查退房流程要求,以下操作不正确是哪项()?

A.当同时有两间退房需要检查时,查房时间控制在6分钟

B.为他人检查退房,须将退房信息告知服务员

C.团队退房可同时安排几个人一起查房

D.查房顺序为:门后衣柜――卫生间――房间

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第8题
开房未入住退房的控制,一个小时以上的需经()同意

A.部门总监

B.酒店正副总经理

C.前厅经理

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第9题
王子酒店有85间客房,5月1日当天有35个预定,均确认会到店,50间预退房,且确 认都退房,有1间房维修无法入住,请问王子酒店5月1日当天有多少间可售()

A.48

B.50

C.51

D.49

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第10题
当有来电查询或来访人员要求见保密房号客人时,问讯员应以()为理由予以谢绝。

A.不知道

B.无可奉告

C.无该客人在住

D.已退房

E.暂时没有入住

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