题目内容
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[单选题]
下列企业客户信息项中，均属于关键3项客户信息的为（)
A.注册地址、通讯地址、经营范围
B.证明文件号码、证明文件类型、客户名称
C.法定代表人信息、财务负责人信息、授权办理业务人员信息
D.通讯地址、经营范围、行业分类
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B.证明文件号码、证明文件类型、客户名称
C.法定代表人信息、财务负责人信息、授权办理业务人员信息
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A.是企业与客户沟通的单一平台
B.是企业收集资料、了解客户需求的关键渠道
C.为客户提供优质化服务，维护客户忠诚度
D.是企业从成本中心变成利润中心的重要手段
E.提高客户贡献度的重要手段
B.注重调查方式的科学性，对集团性客户、大额贷款实行单人实地调查制度
C.严禁不经过核实直接在调查报告中引用企业财务报表数据或企业、第三方提供的其他信息
D.客户调查要围绕“产品、人品、资本、资产、存款、税款”六个关键要素
A.业务受理员业务操作娴熟，能独立快速处理客户业务
B.办理业务及活动前，主动告知客户关键信息和限制性条款，在得到客户确认后方可办理
C.对因证件原因无法办理业务的客户一次性告之客户需要提供的证件材料，避免客户反复往返
A.对家族式的集团或公司的贷款必须从严控制
B.对于一人兼任多个企业法人贷款的关联企业的贷款必须从严控制
C.对于集团客户，申请贷款时银行应审查包括集团客户成员的集团信息资料
D.实行母子公司制的企业集团及所属企业，申请贷款时，除提供本公司财务报表外，还要提供集团公司合并财务报表
A.客户信息建立应保证信息真实、准确
B.输入项不能存在全角字符
C.输入项可全为数字
D.禁止通过修改客户证明文件等方式为同一个客户建立多个客户编号
