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更多“当客户对方案产生异议时，我们可以向客户承若，保证方案的可行性…”相关的问题
第2题
电话营销中，以下哪些现象可以视为客户发出了购买信号？()
A.客户关心产品或服务的细节时
B.客户不断认同你的看法时
C.在回答或解决客户的一个异议后，客户表示满意
D.客户各项需求需要满足时
E.当客户对某一方面表现出浓厚兴趣时
第3题
在谈客户过程中，当商户提出哪些问题，我们可以判定为假异议（）
A.你们的硬件外观不好看
B.决定不了，需要商量（他自己是老板）
C.我们店服务员多不需要系统
D.后台是数据存在云盘，丢失了怎么办
第5题
当客户对商业银行的理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员应当本着（）的原则回答客户的问题。
【单选题】当客户对商业银行的理财产品的风险产生疑虑而进一步向从业人员深究时，从业人员应当本着（）的原则回答客户的问题。
A . 银行利益最大化
B . 诚实信用
C . 坦白真诚
D . 毫不隐瞒
第7题
针对我们2.0L动力总成加速较肉的异议，我们正确的做法是（）
A.我们开的时候可以地板油体现车子的加速能力
B.客观的分析车型的加速能力，用数据去说服客户
C.将变速箱形式、驾驶模式结合起来，动态的演示我们和涡轮增压的各自长处
D.一定要将我们的动力证明给客户看，试到客户对动力满意为止
第9题
什么叫做先处理客户的情绪，再处理客户的需求，以下说法正确的是（）
A.当客人表示对产品、服务不满时，需先对给客人造成不良服务感受致歉
B.当客人情绪激动时，不要着急撇清关系，先听客人把情况描述完成
C.当客人发泄情绪时，如果不是我们的责任可以和客户据理力争
D.当客人表达不满，不要老是打断客人，先听客人把话说完
