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[多选题]

TVM/MVM售出异常票,以下描述哪些是正确的?()

A.不给予退票,引导乘客另行购票

B.联系票务终端室确认票卡信息

C.BOM-F4-其他业务-备注-设备出售异常卡

D.BOM上使用“退款”按钮

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第1题
车站售检票终端设备包括()等。

A.BOM

B.GATE

C.TVM/MVM

D.ISM

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第2题
根据《运营事业总部票务运作规定》:售出当天(TVM、BOM发售的单程票须在售出20分钟内),卡内信息可以读取、未曾使用的单程票可在购票车站按车票余值办理退票()
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第3题
票款员配发至客服岗的空白单程票须在()上进行票种分析,严禁将闸机回收的空白应急票配发。

A.BOM

B.TCM

C.MVM

D.手持式验票机

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第4题
当TVM回收日与票卡月度盘点日两天相连,月末最后一天完成票卡月度盘点,相连的TVM回收日票卡不用回收。()
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第5题
以下可能产生或有负债的事项不包括哪个?()

A.已到银行进行贴现的商业承兑汇票,出票方发生违约

B.企业在售出附有保修期的产品之后

C.企业以自有资产为其他企业提供债务担保,被担保人不履行合同

D.尚未判决的诉讼或仲裁

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第6题
每日地铁运营前()小时,车站TVM、AGM应处于正常服务状态,车站在每日地铁运营结束后,对票款和票卡进行清点,记录实际金额和数量。

A.1

B.2

C.0.5

D.3

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第7题
BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?

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第8题
若乘客要求退票,经确认为()本站售出且券面完整无缺的行李票可办理退票。

A.30分钟内

B.20分钟内

C.当天

D.随时

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第9题
以下对于综合化经营业务的策略描述正确的是()

A.贷款授信化

B.授信表外化

C.表外票据化

D.票据商票化

E.商票保押化

F.保押错配化

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第10题
以下关于地层压力的描述,描述正确的是()。

A.压力梯度小于9.8KPa/m为异常低压

B.压力梯度大于10.5KPa/m为异常高压

C.压力梯度在9.8-10.5KPa/m为正常地层压力

D.压力梯度大于9.8KPa/m为异常高压

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第11题
以下是抢票加速规则描述错误的是()。

A.每个微信用户一天内可以帮助很多个订单助力,但是一个订单只能助力一次

B.每个抢票订单最多只能升至光速档位

C.抢票助力活动持续到产生出票结果或到抢票截止时间时自动失效

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