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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

与上司沟通的技巧不正确的是()

A.发现上司的问题,与其对峙

B.接受批评,不犯三次过错

C.上司的询问有问必答且清楚

D.对上司的询问不予理睬

答案
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D、对上司的询问不予理睬

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第1题
与控制型领导沟通的技巧有()。

A.简明扼要,干脆利索,不拖泥带水,不拐弯抹角

B.可以谈论工作以外的双方感兴趣的话题

C.要多请示和汇报,让上司参与到自己解决问题的方案中来

D.应该更加尊重他们的权威

E.在进行工作汇报时,多就一些关键性的细节加以说明

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第2题
跨部门沟通技巧中的改变从谁做起:()

A.上司

B.下属

C.第一负责人

D.老板

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第3题
接受上司布置任务时的沟通技巧有()

A.坚定自己的想法

B.边听边记,避免信息遗漏

C.理解透彻,用反馈确认代替想当然

D.及时发问请教,巧妙解决难题

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第4题
在公司中处理好于上司的关系是十分重要也是十分讲究技巧的,下列做法正确的是:()

A.当上司过生日时应尽可能送贵的礼物

B.当与上司一起坐车外出时,一定要尽量照顾关心上级

C.遇到问题应找你的顶头上司,尽量不要越级

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第5题
下属在与上司沟通时,最恰当的沟通方式是父母型。()
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第6题
关于与上司沟通的要点,下列表述错误的是:()

A.理解上司

B.让上司做问答题

C.多称赞上司

D.管理上司的期望

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第7题
以下不属于与上司友好相处的是()

A.对上司要绝对尊重

B.和上司主动沟通

C.为上司分担忧患

D.见到上司就躲开

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第8题
与上司沟通的障碍中,“信息的差异”主要是指上司与下级掌握的信息存在差异。上司掌握的主要是围绕着工作具体执行、过程方面的信息。()
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第9题
下列关于班组长沟通技巧的说法,不正确的是()。

A.有的班组长比较内向,这类型的班组长可以等员工主动找来时,再与其沟通

B.班组长听班组员工汇报工作时,要尽量避免分神,如:不要一边接电话一边听下属汇报

C.班组长在与班组员工沟通时,可适时提问,恰当的提问不仅表示你在听,还说明你在思索

D.当下属讲了一段时间之后,你应对其意见做一个梳理,可以说:“我理解你的意见是不是主要是这几个方面”

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第10题
以下哪些方法能有助于林达消除他和上司间产生的分歧?()

A.深入了解上司的优点和缺点

B.理解上司面临的要求和压力

C.明确你的工作职责

D.以正确方式与上司协作、沟通,并一起进行决策

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第11题
随着“社区康复”理念的普及,越来越多的精神疾病患者回到社区进行康复,医务社会工作者小张对社区精神疾病患者进行家访时发现,很多患者家庭存在对精神疾病的认识盲区,不知如何与患者沟通,还常因社会对精神疾病的偏见而被孤立。针对上述情况,小张在社区内应开展的服务是()。

A.联系精神卫生机构,将患者转介至机构内进行康复

B.联办健康教育讲座,普及精神疾病知识与照顾技巧

C.广泛开展政策倡导,呼吁建立更多相关的康复机构

D.寻求可用社会资源,为患者家庭提供物质经济帮助

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