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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后,主动与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于()

A.基本型关系营销

B.鼓动型关系营销

C.伙伴型关系营销

D.负责型关系营销

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D、负责型关系营销

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第1题
生产制造商向最终顾客进行营销刺激,由此带动渠道成员向生产制造商多购买产品的促销作法称为拉
战略。()

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第2题
生产制造商向最终顾客进行营销刺激,由此带动渠道成员向生产制造商多购买产品的促销作法称为()战略。

A.拉

B.推

C.整体

D.顾客

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第3题
国内某著名家电生产厂商支付给某广告公司利用计算机软件设计广告宣传视频的费用,应申报在哪个交易编码项下?

A.227020计算机服务

B.229010视听和相关服务

C.228010研发成果转让费及委托研发

D.288024广告服务

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第4题
(本考点2018年已发生变化)下列行为中,应受到反垄断法律制度规制的有()。

甲市政府发文要求本市各单位以政府采购方式购买小轿车时,必须购买本市某汽车制造商生产的小轿车,否则不予安排财政资金

乙市质量技术监督检疫局对外地某商品进入本市专门设置了检验标准,未达标准不允许在本市经销

丙市的某轴承生产企业与其所有经销商签订合同,限定经销商对外销售轴承的最低价格

丁市某行业协会组织会员统一进口原材料的价格,以避免恶性竞争

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第5题
()是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

A.感知质量

B.感知价值

C.预期价值

D.预期质量

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第6题
某服装制造商为“朴素妇女”、“时髦妇女”、“有男子气的妇女”等设计和生产妇女服装。其细分市场的依据是()。

A.教育水平

B.性别

C.消费者追求的利益

D.生活方式

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第7题
下面哪种做法不违反《消费者权益保护法》?()

A.某物业公司要求小区内业主必须安装中国电信公司的电话及网络

B.某消费者在某数码商城选购商品时,经营户在消费者询价后没有购买其商品而强行要求其购买

C.某顾客在商店购买服装时,要求经营者提供服装的检验合格证

D.某顾客在商场购物时,由于下雨天地滑但商场未采取任何防护措施而摔倒,消费者请求商场赔偿,商场不予赔偿

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第8题
消费者在选择家用耐用品时,会有不同的选择,比如购买家庭娱乐设备、购买新式家具或者购买家庭健身器材等。作为生产这些产品的制造商,他们属于()。

A.欲望竞争者

B.属类竞争者

C.产品竞争者

D.品牌竞争者

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第9题
员工甲是某企业的销售人员,由于其在销售过程中充分考虑顾客的利益,从而使客户对他产生了高度信任,并不断购买该企业的产品,这种影响客户忠诚的因素是()。

A.产品价格

B.关系信任

C.客户价值

D.产品性能

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第10题
()是指从事商品的买卖活动,他们从制造商或批发商处购买商品,再把商品卖给顾客和其他企业。

A.服务企业

B.制造企业

C.贸易企业

D.农、林、牧、渔企业

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第11题

国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期,它们选择的目标市场涵盖战略应当是()。

A.大量市场营销

B.差异市场营销

C.集中市场营销

D.无差异市场营销

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