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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在()临时停车处理。
A.前方停车站
B.前方三等以上车站
C.有医疗条件的车站
D.前方所在地有医疗条件的车站
第8题
遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员应（)。
A.救治后，编制旅客伤亡事故记录交车站处理
B.迅速拍发事故速报
C.先行救治，并迅速报告列车长、乘警处理
D.救治后，编制旅客伤亡事故记录，交有医疗条件的车站处理
第9题
在飞机上乘务员对旅客进行急救时应该注意的事项有（)。
A.注意保护自己和旅客，减少被感染的危险
B.避免皮肤或嘴巴直接接触血液和伤口
C.如果急救时自身接触了任何体液，应如实上报
D.可用手直接拿取被体液污染的物品
第11题
飞机上的黑匣子的作用（)。A、记录飞机失事前30分钟的各种信息B、机组人员的贵重物品储存箱C、存放
A.记录飞机失事前30分钟的各种信息
B.机组人员的贵重物品储存箱
C.存放飞机事故应对办法的各种“锦囊”
