题目内容
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[单选题]
旅游者参加10人以下的旅游团,并采取一次性预付旅费的方式将各种旅游服务全部委托一家旅行社办理,这种旅游产品的形式称为()。
A.自由包价旅游
B.散包价旅游
C.小包价旅游
D.半包价旅游
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A.自由包价旅游
B.散包价旅游
C.小包价旅游
D.半包价旅游
A.有殴打或谩骂旅游者行为的
B.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
C.因自身原因造成旅游团重大危害和损失的
D.欺骗、胁迫旅游者消费的
A.旅游者只能向甲旅行社索赔
B.旅游者只能向甲旅行社和乙旅行社其中一方索赔
C.旅游者只能向乙旅行社索赔
D.旅游者可以向甲旅行社和乙旅行社任何一方索赔
A.一次事故造成10人以上30人以下死亡
B.一次事故造成15人以上30人以下死亡
C.一次事故造成30人以上100人以下重伤者
D.一次事故造成50人以上80人以下重伤者
A.帮助组员增进其对产品功能的知识和了解
B.派该组员参加面向客户的培训,使他们更熟悉客户的经营需求。
C.给该组员安排不涉及客户交往或演示的任务
D.在会议上批评该组员,同时将该产品的功能告知客户。
A.说明临时安排有困难,请旅游者自己解决
B.尽可能帮助联系,如有困难可协助旅游者自己解决
C.说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求
D.请领队(全陪)帮助旅游者解决
A.站在队列前面
B.站在队列中问
C.站在队列最后
D.站在队列旁边