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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下有关为客户出谋划策,指导企业合理使用银行产品,以提升客户忠诚度的说法错误的是?()

A.分析宏观政策变化,如汇率调整、银根紧缩等,向客户提出相应财务和业务处理建议。

B.熟悉客户所处行业特点和规律,能就行业发展状况、市场变化趋势等进行沟通,并提出有关建议,成为客户所在领域金融问题的专家。

C.要做一个有品牌的客户经理,在给客户提供金融解决方案和财务顾问服务时列明所有的成功案例,有足够的品牌溢价。

D.做企业的金融顾问。站在客户角度分析政策最新变化将对企业有何影响,如产业政策、外汇政策、信贷政策等。

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第1题
客户经理的财务顾问能力包括哪些?()

A.挖掘企业需求

B.收集企业资讯

C.提出解决方案

D.开展个性化服务

E.为客户出谋划策

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第2题
物业管理市场营销的作用在于()。

A.帮助物业服务企业了解和满足客户的需求

B.有利于物业服务企业开拓市场

C.指导物业服务企业正确决策,合理使用资源

D.改变物业管理的市场供求规律

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第3题
产品营销活动是企业为了实现本企业的产品或产品组合适应消费者或客户的需求而出谋划策的活动过程。()
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第4题
以下有关服务监测作用理解正确的是()。

A.服务监测的作用主要体现在能够追究服务过失的责任

B.服务监测可指导服务人员在今后的工作中需要注意的事项

C.服务监测为销售人员的绩效考核提供科学而合理的依据

D.服务监测为服务评估提供了对目标的过程检查和结果监控的数据,

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第5题
以下有关设计金融服务方案的要求说法错误的是?()

A.授信方案应当根据企业产业链具体运作特点、规律,合理组合银行产品,形成独特的解决方案,而非简单的产品堆砌。

B.授信方案应当客观、实事求是揭示风险,没有必要隐瞒,如果客户本身就很完美,那他就不要银行贷款了。

C.授信方案就是各类银行授信产品的合理套餐,而且需将产品与服务整合起来,向客户提供个性化的全面解决方案。

D.授信方案应当是我们根据客户的具体经营情况量体裁衣设计,而非千篇一律的模式化、标准化销售。

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第6题
企业要认真研究《中国石化安全风险评估指导意见》,()和合理使用推荐的风险评估办法。

A.熟悉

B.了解

C.掌握

D.理解

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第7题
CRP检测的临床意义包括以下哪些()

A.急性炎症的标志物

B.鉴别细菌感染和病毒感染

C.指导抗生素合理使用

D.辅助判断脓毒血症

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第8题
以下哪项措施不能有效提高全口义齿的固位和稳定()。

A.尽可能扩大基托面积

B.准确的印模

C.有利的基托磨光面形态

D.合理的排牙

E.指导患者正确使用义齿

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第9题
商品车管理的目的为指导城市合伙人建立合理库存,规范商品车各项管理流程,保证车辆的交付品质和及时性,以提高客户满意度,提升合众品牌形象。()
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第10题
关于境外放款资金汇回入账的风险提示,以下说法正确的是()。

A.企业人民币境外放款的还本付息资金必须以人民币汇回其境外放款专用账户。

B.本次企业境外放款汇回资金超过放款金额及利息、境内所得税、相关费用等合理收入之和的,银行应拒绝办理。

C.境外汇款人原则上应为放款协议中的借款人,如不为借款人,应要求客户做合理解释,客户无法合理解释的,应拒绝办理业务。

D.对境外放款资金来源及境外应用明显存在可疑的交易,应谨慎办理业务并向所在地人民银行报告。核查资金来源的方式包括但不限于企业的对账单、经审计的财务报表、承诺书等;审核境外资金运用的方式包括但不限于境外资金使用的合同、发票、对账单等。

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