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[单选题]
产品服务技术品牌的背后,构建客户忠诚度非常重要的一个环节就是:()
A.我们的技术
B.我们的理念
C.我们的世界观
D.我们的人才观
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A.我们的技术
B.我们的理念
C.我们的世界观
D.我们的人才观
A.客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度
B.客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向
C.客户对企业利润的贡献程度
D.客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
A.分析宏观政策变化,如汇率调整、银根紧缩等,向客户提出相应财务和业务处理建议。
B.熟悉客户所处行业特点和规律,能就行业发展状况、市场变化趋势等进行沟通,并提出有关建议,成为客户所在领域金融问题的专家。
C.要做一个有品牌的客户经理,在给客户提供金融解决方案和财务顾问服务时列明所有的成功案例,有足够的品牌溢价。
D.做企业的金融顾问。站在客户角度分析政策最新变化将对企业有何影响,如产业政策、外汇政策、信贷政策等。
A.教学;品牌
B.品牌;服务
C.教学;服务
D.品牌;销售
A.产品介绍期的营销重点是快速占领市场
B.产品成长期的营销重点是在销量稳定的基础上扩大占有率
C.产品成长期的营销重点是强化品牌忠诚度
D.产品成熟期的营销重点是防止竞争者进入
E.产品衰退期的营销重点是淘汰策略和非淘汰策略