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更多“客户关系退出的理念是银行实现价值最大化的需要、是银行降低自身…”相关的问题
第1题
客户关系管理核心理念是()。
A.是客户价值理念，客户关系管理目是实现客户长期价值最大化
B.是市场经营理念，规定公司经营以客户为中心
C.是业务运作理念，规定公司“以产品为中心”业务模式向“客户为中心”模式转变
D.是技术应用理念，规定通过先进技术水平来支持、改进业务流程
第6题
下面对全面风险管理的特征描述正确的有（)。
A.强调风险管理是一个整体的概念
B.强调组织内部不同风险管理者之间的合作
C.以最小的风险成本实现企业价值的最大化是企业全面风险管理的总目标
D.企业全面风险管理理念要融入企业文化之中
第7题
下列关于理财顾问服务的表述，正确的是（）
A.银行通过理财顾问服务是从客户关系管理上寻求利润最大化
B.理财顾问服务是商业银行向客户推荐理财产品的服务
C.商业银行提供理财顾问服务应具有标准的服务流程、健全的管理体系、明确的管理 部门、相应的管理规章制度以及明确的相关部门和人员的责任
D.理财顾问服务第一步是对客户资产现状分析
