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[主观题]

在销售过程中,客户不断地看手表,这属于非口头警示讯号。()

在销售过程中,客户不断地看手表,这属于非口头警示讯号。()

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第1题
当可口可乐公司发现决定可乐销售量的不仅仅是零售商和最终消费者,分装商也起了很大作用时,它就开
始不断地收购国内外分装商,并帮助它们提高生产和销售效率,这属于()。

A.前向一体化

B.后向一体化

C.横向一体化

D.水平一体化

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第2题
在消费行为过程中存在着这么一个问题,销售人员越是苦口婆心地把某商品推荐给客户,客户就越会拒绝。这体现了客户心理中的()。

A.怕上当受骗心理

B.逆反心理

C.占便宜心理

D.从众心理

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第3题
经纪人周权在带看的半路上碰到了业主李大爷,李大爷询问最近行情怎么样,周权进行了详细的介绍,聊天过程中李大爷说自己的房子可能最近也想卖,周权要了李大爷电话并表示要卖的话一定要第一时间联系他。带看完回到门店后,周权就把李大爷要卖房的事儿告诉了自己的师傅江龙,如果有合适的客户可以推荐一下,正巧江龙有个客户的购房需求和李大爷家的房子相匹配,遂向客户推荐了此房。那么,周权行为属于()

A.私藏房源

B.销售线下房源

C.无责

D.虚假宣传

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第4题
经纪人A在经纪人B打电话给业主沟通时得知一套优质房源,在经纪人B还未录入系统前,经纪人A已悄悄地通知自己客户关于此房源信息,并产生了带看,此行为属于()

A.私藏房源

B.房源不录

C.房源晚录

D.线下销售

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第5题
客户在投诉过程中,一般都努力向商家证实他的投诉是对的和有道理的,希望获得商家的理解和同情,这属于客户投诉的()。

A.尊重心理

B.补救心理

C.发泄心理

D.认同心理

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第6题
饭店在客户销售中,往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优惠程度,这属于饭店收益管理的()策略。

A.差异营销

B.折扣配置

C.超额预订

D.时滞控制

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第7题
某矿山企业在露天爆破作业过程中,部分作业人员未及时撤离至安全区域,爆炸冲击波造成1人死亡、1人重伤,这起事故的性质是属于()。

A.火药爆炸引起的责任事故

B.火药爆炸引起的非责任事故

C.爆破引起的责任事故

D.爆破引起的非责任事故

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第8题
关于儿童手表的营销,在厅店营销场景中,如何进行儿童手表的营销()。
关于儿童手表的营销,在厅店营销场景中,如何进行儿童手表的营销()。

A.直接介绍营销

B.用户临柜办理业务时能够通过问询了解用户家庭情况,判断用户家中为否是学龄前儿童或小学生,择机推荐销售儿童手表

C.不营销

D.若客户主动咨询儿童手表再进行营销

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第9题
客户准备通过经纪机构购买一套住房,在查看房屋状况时,提出改造空间的设想,销售服务人员甲利用专业能力协助客户判断哪些墙体属于承重墙,关于承重墙以下说法正确的是()。
客户准备通过经纪机构购买一套住房,在查看房屋状况时,提出改造空间的设想,销售服务人员甲利用专业能力协助客户判断哪些墙体属于承重墙,关于承重墙以下说法正确的是()。

A、销售服务人员甲指着厨房的内墙说,这肯定是承重墙

B、销售服务人员甲敲击墙面,听到了较大的声响,确认这就是承重墙

C、销售服务人员甲说承重墙一般比较厚,其厚度一般在10厘米左右

D、销售服务人员甲说图纸上一般用粗实线标注承重墙

E、砸掉承重墙会对房屋结构造成破坏,严重的会造成重大事故,损人害己

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第10题
经纪人小李和师父老张在小区空看时碰到了业主老王,之前老王在师父老张手里买过房,两个人非常熟。老王请老张帮忙,打算把房子卖了再换套大的,小李发现老王的房子情况正好与自己客户的需求不谋而合,立即发微信告诉客户这套房子的情况,并约周末来看。小李的行为属于私藏房源()
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