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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于艾宾浩斯遗忘曲线的描述中,正确的是()。

A.有意义信息和无意义信息的遗忘都严格遵循艾宾浩斯重遗忘曲线规律

B.我们遗忘的速率是恒定的

C.我们一开始遗忘的速度比较快,但随着时间的流逝,遗忘的速率会变慢

D.我们一开始遗忘的速度比较慢,但随着时间的流逝,遗忘的速率会加快

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第1题
艾宾浩斯和巴特利特关于记忆的研究范式最重要的区别是A实验材料B回忆方式C被试D统计方法

艾宾浩斯和巴特利特关于记忆的研究范式最重要的区别是

A实验材料B回忆方式C被试D统计方法

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第2题
艾宾浩斯遭忘曲线表明,遗忘的速度是不均衡的,呈现的趋势是()。

A.先慢后快

B.越来越快

C.先快后慢

D.越来越慢

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第3题
宾浩斯得出了人类遗忘的规律是()。

A先快后慢

B先慢后快

C匀速简慢

D不变

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第4题
下列关于对家宾转化率的计算公式是,描述正确的是哪项()?

A.家宾转化率=售卡数÷(家宾客源间夜数+售卡数)

B.家宾转化率=售卡数÷(上门散客间夜数+家宾客源间夜数+售卡数)

C.家宾转化率=售卡数÷(上门散客间夜数+售卡数)

D.家宾转化率=售卡数÷上门散客间夜数

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第5题
下列关于升级后的如家家宾系统的功能描述不正确的是哪项()?

A.客人信息储存到系统服务器数据库内

B.可输入姓名、卡号/手机号/证件号查询信息

C.客人登录如家官网自助兑换礼品

D.打印的报表有:《升级金卡确认表》、《积分兑换确认表》、《如家连锁酒店报表对账单》(《家宾俱乐部会员加盟登记表》)

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第6题
斯塔弗宾的决策中心模式分成()、()、()和()四个方面。

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第7题
下列关于如家家宾卡发放方式的描述,不正确的是哪项()?

A.客人登录如家官网在线支付20元购买家宾卡后,至任何一家酒店前台可领取实体卡;

B.客人在如家酒店购买了消费卡,可凭消费卡卡号和密码登录如家官网(消费卡专区)注册为临时会员后,

C.网络e会员在官网上积分兑换升级成为普卡或金卡会员后可至酒店前台领取实体卡;

D.客人在酒店前台支付40元,前台服务员在“注册会员”界面导入或输入客人相关信息后,打印《家宾俱乐部会员加盟登记表》,让客人签字确认并将实体卡发给客人。

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第8题
关于酒店新版无芯家宾卡的相关描述,不正确的是哪项()?
A.从2010年6月10日起,酒店停止会员积分兑换服务(除金卡升级);

B.旧版家宾卡持有者,需在公司规定时间内,到酒店更换为新版无芯家宾卡,以便于客人信息及时纳入升级后的家宾管理系统(旧版家宾卡可继续使用,仅前台操作时,不再读取芯片内客人信息,登陆“如家家宾会员管理系统”后,输入家宾会员卡号进行查询、升级等操作)

C.宾客在如家官网在线购买了家宾卡后,至前台索取实体卡,无需按照办卡流程请客人填写信息

D.酒店系统网络中断无法读取会员信息时,前台为家宾会员办理入住应按“不定房价操作”,客源选择“其他”

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第9题
下列客源描述中,属于浮动折扣类客源是哪项()?

A.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客

B.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、公司协议卡

C.家宾俱乐部、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客

D.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、航空卡客人、协议散客

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第10题
下列选项中关于前台经理/副理在次日审核前一天夜审服务员的封包时,对审核要点阐述不准确的是哪项()?

A.检查《预审房价表》上的客源与折扣是否相符,入账标志是否全部显示“YES”

B.将《家宾系统每日对账单》与家宾卡系统核对,确认无误后在对账单上签字

C.查看所有报表是否均已打印,并在每份报表上签字

D.审核《小商品销售交接班表》、《信用卡/借记卡预结明细清单》,并签字

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第11题
在艾维·李之前创立宣传事务所的是()

A.乔治·密奇斯

B.乔治·迈克尔利斯

C.爱德华·伯纳斯

D.卡尔·博雅

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