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[单选题]

权益积分是江苏银行为了回馈()客户,赠与客户使用的积分。

A.私行客户

B.财富客户

C.私行和财富客户

D.大众客户

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第1题
促销回馈积分是整合促销回馈资源的手段与方式,是客户参与营销及服务活动而获得的积分。()
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第2题
下列不属于系统充值赠送使用范围的选项是()。

A.积分兑换话费充值

B.营销活动回馈充值

C.有价卡赠送

D.处理客户投诉

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第3题
()是指在营销回馈、积分兑换、投诉处理等活动中,通过BOSS系统向客户账户充值赠送通信费用。

A.销售折扣折让

B.系统充值赠送

C.帐后调账

D.现金赠送

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第4题
积分介绍正确的为()

A.有效期36个月,到期自动清零

B.需要主动定制(发送短信 ktjf 发送至10086)

C.优先扣减客户促销回馈积分(先到期的先扣减)

D.由消费积分与促销回馈积分两部分组成

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第5题
客户甲拥有综合积分,刚购买了理财产品,为了提升该客户成为我行全面关系客户,可以采用积分兑换黄金的方法,通过手机银行APP—信用卡栏目—积分兑换-积分兑黄金-立即兑换,兑换标准是()

A.27000分兑换0.1克建行账户金

B.27000分兑换1克建行账户金

C.5400分兑换0.1克建行账户金

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕36号),下列情形中,属于轻微违规行为的是()

A.违反信贷业务规定,客户的主体资格存在瑕疵,但不影响准入

B.未有效保护消费者信息,情节严重或后果严重的

C.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的,情节严重或后果严重

D.未按规定处理客户投诉,损害客户或邮储银行权益的,情节严重或后果严重

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第7题
权益升级项目中专属权益升级包括哪几个升级()

A.返本利益升级

B.保障账户升级

C.客户经营升级

D.专属回馈升级

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第8题
关于江苏限时+3%,正确的是()

A.资产净增=5月末资产—5月17日资产

B.资产净增20万起送,客户最高享200万金额3%年化7天积分奖励

C.平安证券转入银管不算奖励

D.报名客户资产余额需低于60万

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第9题
绿森林硅藻泥总部为了回馈所有已签单客户,在正常情况下,每月25-27号在微信售后服务平台进行免费抽奖()
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第10题
我们的产品是商场专柜同步上市,累计销售几万件,为了回馈新老客户,要把价格降至冰点价xxx元,描述的是?()

A.线下销售情况

B.产品不错

C.价格低

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