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[多选题]

组织的内部公众包括()。

A.员工

B.消费者

C.股东

D.社区

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第1题
适合服务业的传播媒介主要包括()

A.利用人直接传播

B.利用企业员工的工作

C.利用政府的影响

D.个别媒介传播

E.利用公众的影响

F.利用大众传播媒介G.利用消费者之间的口碑方式进行传播

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第2题
处理组织内部同事间冲突的正确方法不包括:()

A.了解冲突,正视冲突

B.辞退EQ低与AQ低的员工

C.组织内应进行跨部门沟通的培训

D.营造和谐的企业氛围

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第3题
组织履行公共责任包括:()

A.明确组织的产品和运营对环境保护等社会影响所采取的措施

B.预见和应对公众对组织的产品运营中当前和未来对环境保护等方面的隐忧。

C.A和B

D. A或B

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第4题
对员工进行满意度调查的恰当时机是:()A 快放假时B 淡季时C 快要评奖金、升迁的时候D 组织进行很

对员工进行满意度调查的恰当时机是:()

A 快放假时

B 淡季时

C 快要评奖金、升迁的时候

D 组织进行很大的内部调整时

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第5题
下面哪种说法不正确:A晋升是激励员工努力去实现雇主利益的一个最重要的因素B在扁平的企业组织

下面哪种说法不正确:

A晋升是激励员工努力去实现雇主利益的一个最重要的因素

B在扁平的企业组织中,晋升的可能性很小

C组织内部的合作越来越成为一个问题

D今天员工的工作态度更多的是受企业发展前景驱动的

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第6题
绩效考核要从四方面着手,以下选项中哪项不属于这四方面:()

A财务的表现

B客户的数量

C内部流程优化和改善

D员工个人来自于整个企业组织的学习与成长

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第7题
关于员工参加内部培训,符合公司规定的有()。

A.员工报名后因故不参加培训,不需要告知培训组织人员;

B.不迟到早退,提前签到,《培训签到表》将作为考勤的依据;

C.上课期间有客户电话打来,可在课堂上直接接听;

D.学员可以不参加当次培训考核。

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第8题
物业服务企业内部管理制度一般包括()等具体制度。

A.企业综合管理制度

B.企业员工管理制度

C.业主内部管理制度

D.物业管理公共管理制度

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第9题
物业服务企业内部管理制度体系一般包括()等具体制度。A企业综合管理制度B企业员工管理制度C业主

物业服务企业内部管理制度体系一般包括()等具体制度。

A企业综合管理制度

B企业员工管理制度

C业主内部管理制度

D物业公共管理制度

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第10题
明确单位防控责任。各单位____是疫情防控____,要建立单位内部疫情防控组织体系,明确疫情防控应急措施和处置流程,把防控责任落实到部门和个人。

A.主要负责人

B.复工员工

C.第一责任人

D.责任人

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第11题
组织的环境需要考虑的内部因素包括()。

A.组织的价值观

B.文化

C.社会环境

D.知识

E.绩效

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