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更多“融合套餐成员针对欠费停机、停机保号、局方停机、非实名停机几种…”相关的问题
第1题
停机保号计费规则错误的有（)
A.停机保号和复机当月只收取实际使用天数的费用
B.只要余额大于15元就可以停机保号6个月,按照5元/月计费，之后复机结清欠费即可
C.停机保号期间3个月一直不出帐的后面结清所有欠费就可以恢复使用。
D.对于靓号以及有承诺抵消业务通过自助渠道办理停机保号成功的，直接告知已经办理成功，期间都是5元/月计费.
第2题
用户通过手网厅办理停机保号失败的原因以下错误的是：（)
A、先查询是否是单卡用户
B、查询是否欠费，附加业务是否关闭
C、查询是否有黑名单或者有未竣工业务
D、直接告知自助办理不了，建议去当地营业厅办理。
第4题
以下关于珠拉王卡升级日租包为1元1G全国流量的说法正确的有：（)
A.因系统维护，每月月底最后一天暂停办理升级，可在其他时段申请办理。
B.此升级权益仅限珠拉王卡用户，如变更为其他套餐，升级权益将失效。
C.申请时必须保证正常在网使用状态，如欠费或停机，须交清欠费或恢复正常使用方可申请升级。
D.在申请日租包升级时，可用预存款必须大于等于100元。
第7题
办理停机保号的处理思路正确的是（)
A.仅限单卡用户办理
B.合约、靓号、集团、黑名单用户无法办理停机保号业务
C.咨询停机保号用户均优先转接IVR
D.需将所有收费的业务全部取消，再转接IVR进行办理
第11题
对于办理停机保号当月和复机当月收费正确的有（)
A、停机保号当月正常收取月租
B、复机之后直接办理销号的当月不收取任何月租费
C、停机保号当月只收取办理成功之前的月租费
D、复机当月只收取办理成功之前的月租费
