对生产线品质进行管理和维护的同时，还需要加强现场质量意识的训练。此种说法：（)

对生产线品质进行管理和维护的同时，还需要加强现场质量意识的训练。此种说法：()

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第1题

关于对生产线品质的管理和维护，下列表述正确的是：()

A.建立品质保证制度

B.加强品质意识训练

C.客户反馈与品质确保

D.品质情报与数据流通

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第2题

网点营业结束后，17：00整，作为在行式自助银行的维护管理员，还需要做些什么呢？A 检查自助设备的

网点营业结束后，17：00整，作为在行式自助银行的维护管理员，还需要做些什么呢？

A 检查自助设备的运行情况，库存情况，加钞情况

B 开机时如有客户在等待，应告知客户

C 清理自助区卫生

D 对ATM机内进行一次检查

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第3题

在一家成立不久的台资制造型企业中，公司老总决定使用项目团队进行产品开发。项目团队由制造部主

管小张、生产技术部主管小王、品质部主管小李、业务部主管小赵构成，并任命小赵为项目负责人。由于对项目过程中可能遇到的问题分析不全面，原来制定的计划是在一个月内完成产品开发，结果四个月过去了，产品开发的样品却第8次(暂称为T1到客户处被退回。该产品对公司的未来具有很重要的意义，所以老总也非常焦急。小张每次都非常投入地制作样品，但每次都因为种种技术条件达不到而制作失败。而且T9在即，他却实在抽不出人力来制作样品。小王的部门人员不齐，不愿管理技术支持方面的事。本来样品的制作应该由小王的部门主导完成，但他们在完成了工具制模后，对样品的制作便不闻不问了。小李部门内有品质工程师，前几次品质工程师都会在现场跟踪产品质量，后来每次通知小李到现场跟踪，他总是推说有很多事，叫小张把东西送到品质部检验即可。小赵作为项目负责人，主导每次去客户处送样，样品制作，问题点的分析和解决，项目进度的控制，例会的召开，甚至生产线缺人时自己还亲自去做。

(1)、对项目进行过程中可能发生变化这一问题的看法，不正确的是()。

A、造成某一项目发生变化的原因可能是多方面的

B、项目在进行过程中发生变化肯定是不好的

C、主要团队成员离开也可能造成项目发生变化

D、顾客改变初衷会导致项目发生变化

(2)、从目前来看，如果该项目通不过PCT测试，其原因不包括()。

A、项目目标太大，公司技术条件达不到

B、项目缺乏控制

C、项目组织运作能力太差

D、供应商的问题

(3)、项目原来制定的计划是在一个月内完成产品开发，结果四个月过去了，项目产品还未得到客户的认可。该项目发生这种变化的原因是()。

A、顾客改变了初衷