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[判断题]

在关系营销观念中,市场是由无差别的同质客户构成。()

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第1题
如果一个保险公司决定向整个市场营销产品,而不是切分整个市场并选择部分市场进行营销,那么该保险公司进行的是无差别营销。()
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第2题
目标市场覆盖战略的类型有()。

A.无差别营销

B.差别性营销

C.集中性营销

D.分散性营销

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第3题
市场细分的概念依据是()。

A.顾客需求的同质理论

B.顾客需求的异质理论

C.营销目标的同质理论

D.营销目标的异质理论

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第4题
从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令——控制式组织”)的致命弱点是()。

A.执行过时的营销观念

B.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播

C.高度集权

D.效率低下

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第5题
商业客户营销中不需要维系客情关系,要以快速签单为目的。()
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第6题
以下属于国内外学者对市场营销概念下的定义的是()

A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。

C.市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。

D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

E.市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

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第7题
推销观念是()的发展和延伸。

A.产品观念

B.营销观念

C.生产观念

D.市场观念

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第8题
基于市场的竞争对手识别方法是从市场的()出发,两家企业满足了同一用户群体同质的需求,企业间就存在竞争关系。

A.相似性

B.替代性

C.经济性

D.以上都不对

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第9题

进入21世纪以来,我国电信市场发生了较为显著的变化,下列陈述中,错误的是 ()。

A.市场形态方面,从提供管道服务变成提供业务服务

B.市场特征方面,从同质化市场向异质化市场转变

C.竞争形态方面,由企业生态系统和价值链的竞争演变为单个企业的竞争

D.市场趋势方面,市场竞争将继续加剧,不断延续

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第10题
企业可以由营销信息生成的对顾客和市场的全新理解为基础,创造顾客价值,建立和维系顾客关系,这种全新理解叫做()。

A.顾客需求

B.顾客洞察

C.关系营销

D.顾客价值

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第11题
市场营销观念的主要支柱包括()

A.目标市场

B.顾客需求

C.协调营销

D.盈利性

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