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第6题
以下云联网和MV专线网业协同数字化场景能力描述正确的是()。
A.对云联网和MV电路的设备告警进行采集，支撑网管人员进行故障处理。
B.对云联网和MV电路的业务流量、带宽等变化情况进行采集、统计分析、综合呈现。
C.向政企部门推送客户潜在升速需求或离网风险预警，为政企部门提供客情维系能力。
D.为运维人员提供服务支撑手段，提升政企客户业务服务效率和网业协同能力。
第11题
海信在线自助查询可以实现哪些功能（）
A.家电清洗、清洗订单、家电延保、延保订单
B.订单查询、电子发票、延保查询、服务政策
C.一键报装、一键报修、故障自查、工单进度
D.一键报装、一键报修、延保查询、服务政策
