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第2题
老王是班里资格最老的员工，对班里的各项工作和各个设备了如指掌，并且掌握了许多的操作技巧和技能。班长小张感觉老王有时很傲气，甚至不把自己放在眼里，俩人的关系比较紧张，尤其是到了发工资时矛盾便会激化。班长总是尽可能保持克制，力争不发生冲突，并且通过岗长来管理，而不直接去批评或表扬老王。这样还算相安无事，班组工作也不受什么影响。下列关于张班长的说法，不正确的是（)。
A、张班长应开诚布公的和老王谈一次，而不是自己去“感觉”
B、张班长“尽可能保持克制，力争不发生冲突”，这是逃避，不是一个合格的班长的做法
C、张班长“通过岗长来管理，而不直接去批评或表扬老王”，说明杨班长还没有正确理解班组长岗位职责
D、张班长没有能力管好自己的员工
第4题
简述汽车维修企业的现场安全管理中搞好班组安全管理的重要性。()
A、班组安全管理是企业安全管理的最重要的环节。班组和工人是生产活动的主体,是制订规章制度的主体,因而也是安全生产的主体。企业安全管理的措施、制度都要依靠班组组织员工具体实施。搞好班组安全管理是提高企业安全生产水平的基础。搞好班组安全管理可以提高班组安全生产水平,进而提高企业安全生产水平
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B、班组安全管理是企业安全管理的基本环节。班组和工人是生产活动的主体,是执行规章制度的主体,因而也是安全生产的主体。企业安全管理的措施、制度都要依靠管理制度的具体实施。搞好班组安全管理是提高企业安全生产水平的基础。搞好班组安全管理可以提高班组安全生产水平,进而提高企业安全生产水平
C、班组安全管理是企业安全管理的基本环节。班组和工人是生产活动的主体,是执行规章制度的主体,因而也是安全生产的主体。企业安全管理的措施、制度都要依靠领导层制订和具体实施。搞好班组安全管理是提高企业安全生产水平的基础。搞好企业安全管理可以提高所有情况下的安全生产水平
D.班组安全管理是企业安全管理的基本环节。班组和工人是生产活动的主体,是执行规章制度的主体,因而也是安全生产的主体。企业安全管理的措施、制度都要依靠班组组织员工具体实施。搞好班组安全管理是提高企业安全生产水平的基础。搞好班组安全管理可以提高班组安全生产水平,进而提高企业安全生产水平
第9题
张班长的班组原来三个人，从去年初开始班组扩展至八个人，且都由张班长直接指挥，大事小事均由她说了算。人数增多以来，张班长发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头;而且班组员工工作有点松散，对班长的不满也比较多。你认为，出现这种情况的主要原因最大可能是（)。
A.班组增员过多，产生了鱼龙混杂的情况
B.张班长需要提升业务能力,让班组员工服气
C.班组员工增加了，张班长的管理能力却没有提升
D.班组的管理层次太多，致使张班长无法与员工进行有效的沟通
