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[多选题]

导游服务的产生和发展经历了（)变化？.

A.从单一向导到多功能服务

B.从非职业化到职业化

C.从随意性到规范化

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第1题

网络管理与维护的发展大致经历了下列哪些阶段（)？

A.设备管理

B.系统和网络管理

C.软件管理

D.服务管理

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第2题

图书馆自动化发展大致经历了三个阶段：图书馆自动化集成管理系统发展阶段、图书馆在网上电子文献信息服务的阶段、数字图书馆阶段。（)

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第3题

投诉产生后的处理，决定了：（)

A.能否争取到回头客

B.酒店的声誉

C.服务被认可的程度

D.公司的发展

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第4题

自然科学的发展经历了()、()、()三大阶段。

自然科学的发展经历了（)、（)、（)三大阶段。

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第5题

质量管理的发展大致经历了质量检验、（）和全面质量管理三个阶段。

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第6题

以下哪些关于ERP发展历史阶段的陈述是正确的？（)。

A.ERP的发展先后经历了订货点法、闭环MRP、时段式MRP、MRPII和ERP等阶段

B.ERP的发展先后经历了ERP、时段式MRP、闭环MRP、MRPII和订货点法等阶段

C.ERP的发展先后经历了订货点法、时段式MRP、闭环MRP、MRPII和ERP等阶段

D.ERP的发展先后经历了订货点法、闭环MRP、MRPII、时段式MRP、和ERP等阶段

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第7题

产品质量控制的发展经历了三阶段，即质量检验阶段、统计质量阶段和全面质量管理阶段。（)

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第8题

我国体育产业发展经历了：萌芽、()、()、()、第二次发展高峰，五大发展时期。

我国体育产业发展经历了：萌芽、（)、（)、（)、第二次发展高峰，五大发展时期。

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第9题

人工智能发展经历了几个时期，其中()属于形成时期。

人工智能发展经历了几个时期，其中（)属于形成时期。

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第10题

青春期性意识的发展和完善的过程需要经历几个时期，这几个时期分别是()

A.对异性的暂时疏远期

B.渴望了解性知识

C.对异性产生好感

D.渴望恋爱期

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第11题

质量管理发展经历了三个阶段，即质量检验阶段，统计质量管理阶段和（)。

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