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[主观题]

店加项目只操作()商品?

A、常温

B、物料

C、生鲜

D、低温

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第1题
店加项目订单状态操作完成的是()?

A、部分发运

B、完全发运

C、订单关闭

D、创建

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第2题
温度控制:以下对商品存放描述正确的是()

A.销售、贮存符合商品对温度要求(冷藏0~4度,冷冻-18度以下)

B.低温肉制品临期,可以在主通道常温堆陈列,以达到快速处理的目的

C.冬季气温较低,低温制品可以不使用冷链车或对商品进行加冰袋控温进行运输

D.发现3个单品温度不符合,此项全扣

E.因商品到货过多,可以在低温商品陈列的时候暂时遮挡出风口

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第3题
商品配货到店的操作事务码TCODE()

A.ME21N

B.VA01

C.ME2M

D.VA05

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第4题
店加项目外部单据类型是()?

A、PURCHASE_RETURN_ORDER

B、SALE_ORDER

C、SALE_ORDER_BIG_CUSTOMER

D、LOSS_REPORT_ORDER

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第5题
顾客下单商品无货如何操作()

A.直接拒单

B.联系顾客后门店主动退款

C.联系顾客给顾客商量换同价值商品,如顾客不愿意换货,要退款,让顾客主动退款

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第6题
在零售云管家APP上,老板把门店的现货冰箱上架到微店的操作步骤排序正确的是①登录零售云管家-首页微店板块②进入店长推荐-点击更换商品③搜索库存冰箱的商品编码④点击“选择”,进行更换()

A.①②③④

B.②①③④

C.①③②④

D.③①②④

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第7题
关于便利店分区域的清洁要求,下列表述正确的是()。

A.每天繁忙时间安排清扫地面,清洁完毕后,桶中的脏水可第二天倒掉

B.根据门店情况依据个人喜好要对店外堆头商品打扫除尘,保持堆头商品整洁

C.门店清洁的范围是便利店内及门口,加油区的商品不用注重日常清洁

D.便利店餐台应每天清理一次,不得摆放员工私人物品

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第8题
怎样操作才算一组有效带看()

A.关联带看单后未提交审核

B.关联带看单后店组长审核驳回

C.只在考勤上打带看,备注带看客源编号及房源编号

D.关联带看单后店组长审核通过

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第9题
进行电梯服务时,下列做法中正确的是()。

A.电梯运行时不与客人讲话

B.在电梯箱内,服务员应站在操作台前,服务上下电梯的客人

C.电梯突发故障时,服务人员应强行打开电梯门逃生

D.只服务于新抵店的客人

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第10题
店内活动打单操作有哪些()

A.折扣活动:直接输入商品条码

B.买一送一或是买二送一先输入商品后,将低价位的产品转赠

C.买一送一或是买二送一购买的产品是同条码的可以先输入转赠的产品并转赠,再将正价商品输入

D.满减活动:将商品输入后直接跳转活动

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